منصة الفيس بوك وكيفية استخدامها في جلب عملاء جُدد

تُعتبر منصة الفيس بوك واحدة من أفضل المنصات في العالم من حيث جلب العملاء المناسبين والمستهدفين لأي منتج أو خدمة معينة، فكما نعلم جميعًا أن الفيس بوك لديه أكبر قاعدة مستخدمين في العالم تُقدر بالمليار ونصف مستخدم نشط شهرياً، مما يجعله المنصة الأنسب للتسويق والعثور على عملاء جدد وتسويق المنتجات والخدمات المختلفة لهم، لكن كيف يُمكن أن يحدث ذلك؟ هذا ما سوف نتعرف عليه سويًا في هذا الموضوع.

أهمية منصة الفيس بوك في عملية التسويق

كما سبق الذكر أن منصة الفيسبوك واحدة من أشهر منصات التواصل الاجتماعي وإن لم تكن أشهرها على الإطلاق، حيث أنه من النادر اليوم أن نجد شخص لديه هاتف ذكي ولا يمتلك حساب خاص به على هذه المنصة بل ويقضي عدة ساعات يوميًا في تصفحه، ولعل ذلك الأمر جعل من هذه المنصة ثروة طائلة في حد ذاتها، وبشكل خاص أصحاب المشروعات والمتاجر المختفة، حيث يمكنهم جلب المزيد من العملاء الدائمين لمنتجاتهم وكذلك ترويج علامتهم التجارية وذلك باستخدام عدة أدوات قد تحدثنا عنها سالفًا تحت عنوان افضل أدوات التسويق عبر الفيسبوك، هذا بجانب بعض من الطرق البسيطة الأخرى وذلك مثل:-

أولاً: عن طريق الانضمام لمجموعات الفيس بوك المهتمة بنفس المجال:

هنا نقوم بإنشاء مجموعة جديدة على منصة الفيس بوك بالضغط على زر انشاء في أعلى حساب الفيس بوك الخاص بنا، ونقوم بتعبئة البيانات المطلوبة من اسم للمجموعة يتعلق بالسوق الذي نريد استهداف الزبائن من خلاله ونختارها عامة ومرئية للجميع، وبعدها نقوم بالبحث عن المجموعات والصفحات التي تهتم بنفس المجال الذي نريد العمل فيه والانضمام لها، وبعدها نقوم بمشاهدة المنشورات الحديثة في المجموعة والمهتمة بنفس اهتمامنا ونذهب للتعليقات ونضع تعليق على المنشور بالمنتج أو الشيء الذي نسوق له.

ثانياً: الاهتمام بالمعجبين بالصفحات والمنشورات المهتمة بنفس مجال عملنا:

نذهب للصفحات المهتمة بمجال عملنا عن طريق البحث عنها في بحث الفيس بوك من داخل حسابنا ونتصفح المنشورات الحديثة في هذه المجموعات ونضغط على المعجبين بهذه المنشورات ونقوم بإرسال طلبات صداقة لهم واضافتهم لقائمة الأصدقاء لدينا وبعدها نقوم بمراسلتهم برسالة تسويقية مناسبة نعرض فيها المنتج الذي نسوق له ونريد بيعه لهم.

ثالثاً: معرفة الأشخاص الأكثر اهتمام في منشورات الجروب من الأقل اهتماماً:

نستطيع معرفة الناس المهتمة من الناس الغير مهتمة عن طريق ملاحظة ماذا كتب في تعليقه على المنشور، فالناس التي تكتب تم فقط ولا تكتب شيء آخر فهي غير مهتمة فقط ليثبت وجوده ليس أكثر، أما الشخص الذي يكتب كم السعر ويستفسر عن تفاصيل أكثر فهذا شخص مهتم وربما سيشتري المنتج في أقرب وقت.

رابعاً: استهداف الأشخاص بعمل خصومات على نفس المنتج الذي تسوق له المجموعات المنافسة

هنا يمكن أن نقوم بالاطلاع على المجموعات المستهدفة في نفس مجال عملنا والتي تقوم بالتسويق لنفس المنتج الذي نقوم بتسويقه، ونراسل الأشخاص المهتمين داخل الجروب في الإعجابات والتعليقات على المنشورات ونقوم بطرح المنتج بسعر أقل من السعر المعروض لهم مع مميزات أفضل من ناحية المتابعة معهم بعد الشراء وشرح كيفية الاستخدام بشكل مفصل والتوصيل باب المنزل وغيرها من العروض المغرية للزبون المستهدف.

خامساً: استهداف الأشخاص حسب الفئات:

استهداف الأشخاص حسب الفئات المختلفة كالفئات العمرية المختلفة وحسب مكان السكن وحسب النوع ذكر أو أنثى ويتم ذلك بكل سهولة عبر الذهاب لشريط البحث في الفيس بوك وكتابة الموضوع الذي نريد البحث عنه مع كتابة الدولة التي نريد استهدافها فمثلاً: البحث عن منتج تخسيس للوزن في الخليج فنكتب: تخسيس الوزن في الخليج وهكذا.

سادساً: استهداف الزبائن المهتمين عن طريق ربط صفحتك الشخصية بمجموعتك على الفيس بوك:

يتم ذلك بعمل ربط لصفحتك الشخصية المهتمة بنفس المجال مع مجموعتك على الفيس بوك والتي تهتم بمجال التسويق وبهذه الطريقة يستطيع كل الأشخاص الموجودين داخل صفحتك الوصول للمجموعة ورؤية جميع المنشورات بكل سهولة ومتابعة كل الجديد، وكذلك يستطيعون الوصول للمجموعات التي اشتركت بها ورؤية ما تحتويه بخصوص المنتج الذي تسوق له.

سابعًا: الإعلان الممول

تُعد كافة الطرق سالفة الذكر مجانية، إلا أن هناك طريقة مدفوعة يمكننا استخدامها في عملية التسويق عبر منصة الفيس بوك وهي إنشاء إعلان مُمول بميزانية مناسبة، مع ضرورة الاستهداف الصحيح، وهنا يُمكنك قراءة مقال أخطاء يجب تجنبها عند عمل إعلان ممول حتى تستطيع تجنب تلك الأخطاء، وهنا تجدر بينا الإشارة إلى أن موقع كفيل للخدمات المصغرة والمسابقات يشمل على قسم خدمات خاص بمنصة الفيس بوك بمنصة الفيس بوك حيث يوجد الكثير من الأشخاص الذين يقدمون خدمات تدشين الإعلانات الممولة وكذلك زيادة المتابعين وغيرها.

اظهر المزيد

فاتن بشير

فاتن بشير مهندسة حاسوب وكاتبة محتوى تقني واجتماعي أعمل لدى مدونة كفيل في مجال كتابة المقالات وتصميم الانفوجرافيك، بالإضافة الى العمل لدى بعض المدونات في عدة مجالات مختلفة.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى