تحليل المنافسين خطوة من الخطوات الهامة والرئيسية في إدارة الأعمال والمشاريع بالوقت الحالي، فتعد هذه الخطوة ضمن الخطوات الواجب تحقيقها بشكل احترافي، وذلك لأن نتائج تحقيقها تكون إيجابية للغاية، فيدرك صاحب الأعمال من خلال تلك النتائج جميع المعلومات التي تتعلق بشأن المنافسين وبشأن المنافسة بالكامل، بالإضافة إلى زيادة الوعي بالسوق الذي يضم شركته، وهذا ما يسهل عليه الكثير من الأمور المختلفة مثل اتخاذ القرارات الصحيحة والتعامل مع جميع المواقف والأوضاع المتغيرة للسوق، وعبر مقال اليوم نقدم لك الطريقة الصحيحة لتحليل السوق والمنافسين، وقبل البدء يمكنك قراءة تعرف على أهمية تحليل السوق لرواد الأعمال.
تحليل المنافسين في السوق
من الضروري أن يهتم صاحب الأعمال والقائم على المشروع بإجراء تلك الخطوة، والحقيقة أنها من الخطوات التي لا يمكن تحقيقها بأي شكل عشوائي، فالخطأ بها قد يؤثر بصورة سلبية ويؤدي إلى نتائج عكسية لم تكن في الحسبان على الإطلاق، أما إذا تمت عملية التحليل من خلال الخبراء والمتخصصين فإن النتائج ستكون رائعة للغاية وسيتوصل رائد الأعمال إلى المعلومات التي يجب أن يعلمها جيدًا والتي ستسهل عليه اتخاذ أي قرار مصيري وأيضًا تقديم منتجاته وأعماله بناءً على ما توصل إليه من معلومات، وذلك بخلاف القدرة على التفوق في المنافسة بشكل كبير للغاية، ويمكنك التوجه لقراءة كيف تصبح من رجال الأعمال الناجحين في الحياة؟
طريقة تحليل المنافسين في السوق
على الرغم من وجود الكثير من الطرق التي تتيح لك تحليل المنافسين في السوق، إلا أننا اخترنا لك الطريقة الأسهل والأفضل على الإطلاق، والتي ستتوصل من خلالها إلى البيانات والمعلومات التي تريد معرفتها وبنفس الوقت توفر على نفسك الكثير من الجهود، ونعرض لك خطوات تلك الطريقة فيما يلي:-
1- حدد المنافسين
الخطوة الأولى التي يتوجب تحقيقها للبدء في تحليل المنافسين بشكل صحيح وكي لا تتشتت وأيضًا تجد الكثير من البيانات أمامك التي قد يكون البعض منها لا يمثل لك أي أهمية على الإطلاق، فيجب عليك أن تحدد عدد المنافسين الذي تريد تحليلهم ومعرفة المعلومات والبيانات المتعلقة بهم في السوق، فهذا الأمر يضمن لك استهداف عدد معين من الشركات المنافسة لك والمنافسين، مما يجعل جهودك وبحثك تنصب في عدة اتجاهات محددة، وذلك ما يثمر عن نتائج إيجابية وعن الوصول إلى أهم المعلومات المطلوبة على الإطلاق، لذلك حدد عدد المنافسين من البداية.
2- حدد ما يقدمه المنافسين
فيما بعد يتوجب عليك تحقيق هذه الخطوة الثانية التي تعتبر من أهم خطوات طريقة تحليل المنافسين في السوق، ويجب عليك أن تقوم بها بصورة صحيحة وهي أن تحدد ما يتم تقديمه من جانب المنافسين، فيجب عليك أن تحصر المنتجات التي يطرحها المنافسين بالسوق إلى العملاء، وإن كانت هناك خدمات فينبغي أيضًا تحقيق نفس الأمر، وذلك لمعرفة ما يقدمونه، فهذا الأمر سيجعلك تقوم بإجراء بعض الدراسات والتحليلات على ما يتم تقديمه من قبلهم بسهولة كبيرة، وستتوصل من خلال ذلك إلى العديد من المعلومات التي تحتاج لمعرفتها والتي قد تفيد وتساهم في اتخاذ القرارات الصحيحة والصائبة من جانبك.
3- تعرف على نقاط القوة
ضمن الخطوات الهامة التي من الضروري أن تقوم بها بشكل صحيح، حيث أن نتائجها تكون هامة للغاية وينبغي أن تعلمها جيدًا، وهي معرفة نقاط القوة التي تميز المنافسين لك في السوق والتي تجعلهم أقوياء ويحققون النجاحات والأرباح بصفة مستمرة، فهذا الأمر يجعلك تتعرف على قيمة منافسك بشكل أكبر وأيضًا تتمكن من التعامل بشكلٍ صحيح لا يؤثر عليك، فهناك شركات تعتبر هي الأقوى على الإطلاق بالسوق، وتكون مهمة منافستها من المهام الصعبة للغاية التي لا يمكن أن تثمر عن أي نتائج إيجابية خلال فترة قصيرة، ويجب أن تتعرف على تلك الشركات وأيضًا تتعرف على الشركات الأخرى الأقل قوة بالسوق.
4- تعرف على أساليب البيع
واحدة من أهم خطوات طريقة تحليل المنافسين ويجب أن تحققها بشكلٍ صحيح للغاية، فعند تحقيقها ستتوصل إلى المعلومات الهامة التي تهم مشروعك وتساعدك أيضًا في اتخاذ القرارات الصحيحة وتحديد الخطط والاستراتيجيات، وهي التعرف على أساليب البيع التي يتبعها المنافسين بالسوق، وذلك ما يجعلك تتوصل إلى الأساليب الصحيحة التي تكون مُجديةً وتثمر عن نتائج إيجابية بالفعل وساعدت المنافسين على تحقيق النجاح، وبنفس الوقت أيضًا تكون على دراية بالأساليب التي يعد الاعتماد عليها مضيعة للوقت ولن يحقق لك أي نجاح في الوقت الراهن أو على المدى البعيد، وسيسهل عليك هذا الأمر تفادي هذه الأساليب والاعتماد على الأساليب المضمونة.
5- تعرف على عمليات التسويق
التسويق الإلكتروني أصبح من الأساسيات ومن العناصر الرئيسية التي يقوم عليها أي مشروع، فإن لم يتواجد التسويق فسيكون من الصعب تحقيق أي نجاح للمشروع بالوقت الحالي، حيث أنه الوسيلة التي تسهل على المشروع الوصول إلى العملاء والفئة المستهدفة بالسوق وطرح الإعلانات عليهم، وكي تتمكن من تحليل منافسيك بشكل صحيح في السوق، فيجب أن تكون على علم بالاستراتيجيات التسويقية التي يعتمدون عليها والطرق والوسائل التي يبتعونها دائمًا، وذلك ما يسهل عليك معرفة الحملات القوية التي تحقق النجاح بالفعل وأيضًا حملات الشركات الأخرى التي لم تكن مُجدية بأي شكل من الأشكال وتبدأ بتجنبها وعدم الاعتماد عليها مطلقًا، ويمكنك زيارة 7 عناصر رئيسية في استراتيجيات التسويق الإلكتروني.
6- تحليل المنافسين لمعرفة نقاط الضعف
من الضروري أن تكون على علم تام عزيزي القارئ بنقاط قوة منافسيك بالسوق، وبنفس الوقت يجب أيضًا أن تتعرف على نقاط الضعف والمشكلات السلبية الخاصة بهم، فنقاط القوة تجعلك تتعرف جيدًا على مدى قوتهم بالسوق ونسبة نجاح المنافسة معهم، أما عن نقاط الضعف فهي من تسهل عليك وضع الخطط والاستراتيجيات التي تجعلك تفرض مشروعك بقوة في السوق وتتفوق على المشاريع الأخرى دون أن تعاني من نفس المشكلات التي يعانون منها، وهذا الأمر سيكون بارز وظاهر بصورة كبيرة وسيعزز من مشروعك، لذلك لا تتغافل على الإطلاق عن القيام بهذه الخطوة، فستجعلك تصل إلى أفضل النتائج.
7- تعرف على طرق التعامل مع العملاء
الخطوة الأخيرة التي يجب أيضًا أن تضعها في الحسبان أثناء تحليل المنافسين بالسوق هي تلك الخطوة التي تحتم عليك معرفة الطرق والأساليب التي تتعامل بها تلك الشركات مع العملاء، فيجب أن تتوصل إلى الأساليب الدائمة، فهل تهتم تلك الشركات بالعميل بالفعل وتحاول توفير أفضل تجربة ممكنة له، أما أن هناك نقاط ضعف ومشكلات تزعج العملاء دائمًا، فعندما تتمكن من الوصول إلى النتائج والإجابات المتعلقة بهذا الشأن، فتأكد أنك ستتمكن أيضًا من تحديد خطة قوية لمشروعك تساعدك على الوصول إلى هؤلاء العملاء وتقديم خدمة وتجربة أفضل لهم بكثير مقارنة بذي قبل.
كلمة أخيرة
في نهاية هذا المقال كانت هذه هي خطوات طريقة تحليل المنافسين بالسوق التي تجعلك تتوصل إلى أهم المعلومات والبيانات المتعلقة بشأن منافسيك، فيجب أن تتبع تلك الخطوات بالكامل للوصول إلى النتيجة المطلوبة، أما إذا كنت تحتاج لاستشارات الخبراء، فهنا نرشح لك الاعتماد على خدمات الاستشارات بموقع كاف للخدمات المصغرة والمسابقات.
