أساليب التسويق للشركات الصغيرة

نلاحظ في كل يوم تقريبا ظهور وتأسيس شركات صغيرة في العديد من المجالات فتختلف أساليب التسويق من شركة لأخرى، فهناك شركات تختص في تقديم خدماتها في مجال معين ولفئة معينة من الزبائن، في حين أن هناك شركات أخرى تنشأ في بيع المواد الغذائية وبذلك تخدم كل شرائح المجتمع على اختلافها، وهناك شركات تتخصص في تقديم خدمات مثل خدمات الاتصالات وخدمات الإنترنت وغيرها من الخدمات المتنوعة، ولكن هذه الشركات تواجه في البداية مشكلة التسويق لخدماتها والوصول لكافة شرائح المجتمع لتبدأ بتحقيق المبيعات وتستمر في تقديم خدماتها مدة أطول، ولكن لا تستطيع أن تسوق لخدماتها بشراء الاعلانات المدفوعة الثمن،ولكن سنتعلم معا في هذا المقال ما هي أساليب التسويق للشركات الصغيرة بشكل بسيط وفعال ويعطي نتائج ملموسة. 

أساليب التسويق للشركات الصغيرة:

• أسلوب العلاقات العامة: 

وهو من أساليب التسويق للشركات الصغيرة ومستخدم من قبلها بشكل كبير، حيث يعتمد بشكل كبير على قيام وسائل الإعلام المختلفة بعمل لقاءات مستمرة مع صاحب او صاحبة الشركة، فيقوم بالحديث عن قصة نشأة الشركة بالتفصيل أو التحدث عن قصة كفاحه حتى إنشاء هذه الشركة،ويقوم بالتحدث عن الخدمات التي ستقدمها الشركة وخطط الشركة الحالية والمستقبلية وكافة المعلومات والتساؤلات حول الشركة،وتقوم وسائل الإعلام بدورها بنشر هذا اللقاء ليشاهده الكثير من الجمهور على اختلاف طبقاته، ويدخل ضمن هذا الأسلوب كذلك أن يقوم صاحب الشركة بعمل مسابقات للجمهور والسحب على جوائز، ويسوق لشركته بين الناس في الشوارع وفي المحلات المختلفة ويعرفهم بما تقدمه الشركة من خدمات وبماذا تفيدهم كجمهور. 

• أسلوب التسويق الإبداعي: 

الابتكار والإبداع عامل مهم جدا في التسويق للخدمات والمنتجات، فيجب على صاحب الشركة أن يبتكر فكرة جديدة للتسويق لشركته، فيمكن ان تكون الفكرة صورة مضحكة أو شعارا سهل وجميل المنظر، ومن أساليب التسويق للشركات الصغيرة كذلك  القيام اختيار اسم خفيف وفكاهي للشركة يبقى عالقا في أذهان الناس لفترة طويلة ويشجعهم على التعامل مع الشركة، والتركيز على مشكلة يعاني منها الكثير من الناس وكتابة جملة الحل عندنا، فمثلا: تعاني من الكرش؟ سينتهي لديك خلال 20 يوم فقط، وتضع الشركة في هذا الإعلان أرقام التواصل وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، وسيتواصل الكثير من الناس مع الشركة بعد هذا الإعلان. 

• أسلوب التسويق الفيروسي: 

من أقوى أساليب التسويق للشركات الصغيرة التي تساعدها على الانتشار بشكل هائل وسريع جدا بين الناس ويتهافت الكل للحصول على خدمات الشركة وهذه المرحلة تحتاج لجهد كبير في التسويق في البداية وعمل حملات تعريفية للناس عن ماهية الشركة والخدمات التي تقدمها وكل المعلومات الضرورية في هذا الأمر، وتستطيع الشركة أن تسوق لخدماتها في أماكن تجمعات الناس مثل المقاهي ومحلات البقالة والأسواق الشعبية وأي مكان يجتمع فيه الناس في العادة. 

• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: 

يعد هذا النوع من التسويق من أقوى وسائل وأساليب التسويق للشركات الصغيرة والكبيرة كذلك في الوقت الحالي، وذلك راجع معظم الناس أصبحت تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي ففي فلسطين مثلا تجد أن المعظم يستخدم الفيس بوك لذا في أكثر وسيلة مناسبة لتسويق المنتجات والخدمات في فلسطين، وفي دول الخليج العربي يستخدمون تويتر وسناب شات وقليل منهم يستخدم انستجرام، لذا فأفضل وسيلة لتسويق المنتجات والخدمات لهم هي تويتر وسناب شات وإنستجرام، ففي الفيس بوك مثلا يمكن إنشاء صفحة للشركة وعرض منتجات الشركة وخدماتها على شكل منشورات داخل الصفحة، وثم إرسال طلبات اعجاب بالصفحة للكثير من الناس، والانضمام للمجموعات التجارية للبيع والشراء في مكان تواجد الشركة وعرض خدماتها ومنتجاتها هناك، في انستجرام يمكن استخدام الستوري في التسويق للمنتجات، وكذلك باقي مواقع التواصل الاجتماعي، وأود أن أُشير بأن موقع كاف به العديد من الخدمات الخاصة بزيادة المتابعين وعلى يد أشخاص مُحترفين في مجال التسويق والمميز أن هذه الخدمات تأتي بأسعار مُناسبة جداً للجميع. 

• التسويق عبر التداول في الأحاديث( التسويق الكلامي): 

من أقدم أساليب التسويق للشركات الصغيرة والمستخدم منذ زمن طويل، فالمميز في هذا التسويق أنه فعال بشكل كبير وينتشر بسرعة كبيرة جدا بين الناس ولا تبذل الشركة أي مجهود مطلقا في هذا النوع من التسويق، بل كل شخص جرب خدمات ومنتجات الشركة يخبر صديقه وعائلته ومن يعرفهم بأن هذه الشركة تقدم منتجات ممتازة وأسعارها مقبولة وأنه يجب عليهم تجربتها وتستمر هذه العملية بشكل متواصل وتزداد بالتالي معها مبيعات الشركة والإقبال على الاستفادة من خدماتها. 

• مراجعات المشهورين والناس لمنتجات الشركة: 

يعتمد هذا الأسلوب من أساليب التسويق للشركات الصغيرة وخدماتها على قيام الشركة بالتواصل مع أصحاب قنوات اليوتيوب المشهورين في بلدها وتقوم بإعطائهم عينة مجانية من منتجات الشركة هدية لهم مقابل أن يقوموا بتصوير فيديو يشرحون فيه بالتفصيل عن خصائص هذا المنتج ومميزاته ويقومون بتجربته أمام المشاهدين، وايضا يقومون بتكرار هذه العملية مع الناس العاديين في الشوارع ويعطونهم من منتجات الشركة ويطلبون منه تجربتها وبعد يومين مثلا يجرون مقابلة مع الشخص الذي جرب هذا المنتج ليحكي للناس تجربته الحقيقية مع هذا المنتج، وتقوم الشركة بعد ذلك بوضع فيديوهات المراجعات على صفحاتها عبر مواقع التواصل الاجتماعي وكذلك على الموقع التابع لها، فهذا يعمل على التسويق الحقيقي والفعال لخدمات الشركة بين الناس. 

• صناعة كتيبات صغيرة عن منتجات الشركة: 

أسلوب من أساليب التسويق للشركات الصغيرة فعال ويأتي بنتائج جيدة وقليل التكلفة لحد كبير، كل ما على الشركة هو أن تقوم بتصميم كتيب إرشادي تضع في كل صفحة صورة للمنتج ونبذة مختصرة عنه وعن فوائده، وتوزع هذه الكتيبات في أماكن تجمع الناس المختلفة مثل المساجد، المقاهي، الأسواق الشعبية، محلات البيع المختلفة، أماكن التنزه، والمستشفيات وغيرها، فهذه وسيلة من الوسائل التقليدية المستخدمة منذ سنوات وما زالت تأتي بنتائج عند استخدامها خاصة في الدول العربية ودول العالم الثالث بلا استثناء. 

 ويجب على الشركة أن تلتزم بعدة أمور لكي تضمن النجاح ومنها: أن تكون على قدر كبير من المسؤولية وتقدم خدماتها بجودة عالية تحترم عملائها وتطلعاتهم للأفضل منها، وأن تبقى تقدم هذه المنتجات بنفس القدر من الجودة دائما ولا تتغير، وأن تكون المسؤولية الاجتماعية حاضرة دائما ضمن خطط الشركة لكي تبقى قريبة من الناس وتشاركهم أفراحهم وأحزانهم، ويعتبر التسويق من أهم الأمور التي يجب على الشركة أن تهتم بها دائما وبشكل مستمر حتى تنمو وتزدهر وتحقق أهدافها التي أنشأت من أجلها .

ذات صلة:

أسرار التسويق الناجح

طرق تسويق للمحلات التجارية