موعدنا اليوم مع الحلقة السادسة عشر من سلسلة “مُستقل الشهر” مع حامد علي أحد المستقلين المتميزين بموقع كاف للخدمات المصغرة والمسابقات، وتقوم فكرة هذه الحلقة على تقديم أكبر قدر ممكن من الفائدة للمستقلين الجدد والتعلم من تجارب المستقلين الأكثر تمرساً ونجاحاً في العمل الحر.
كما ننوه بأنه يمكنكم الاطلاع على حلقات مستقل الشهر السابقة عن طريق التوجه إلى سـلسلة مستقل الشهر.
محاور اللقاء السادس عشر مع مستقل كاف المتميز« حامد علي علي »
ها نحن اليوم مع اللقاء السادس عشر من لقاءات السلسلة ومع المستقل المميز حامد علي أحد الباعة المميزين على موقع كاف ، كما أنه يحمل رُتبة بائع مُتمرس ومُشتري متميز وحاصل على تقييم 100% على جميع خدماته، والآن دعونا نبدأ في عرض الحوار (الأسئلة + الإجابات) مُباشرة:
في البداية قدم لنا وللسادة القراء نفسك ؟
السلام عليكم في البداية أشكركم على منحي هذه الفرصة ، أنا حامد علي سوداني الجنسية ادرس في الهند منشئ وصانع محتوى ، لدي عدة مقالات منشورة على مواقع كبيرة ولدي مدونة خاصة.
ما هي الخدمات التي تطرحها من خلال موقع كاف ؟
أقدم خدمات التدوين وكتابة المحتوى بجانب خدمة التصميم وإدارة الحسابات على منصات التواصل الاجتماعي وايضا كتابة المحتوى التسويقي والسير الذاتية.
أنا بارع جدا في الكتابة واستمتع بها والحمد لله اغلب اعمالي الكتابية نالت اعجاب اغلب المشترين.
ما هي بدايتك مع موقع كاف ومتى تعرفت عليه؟
بدايتي في الموقع كانت مع بداية العام السابق 2020 وتعرفت عليه من خلال اليوتيوب ، وطوال فترة الكورونا في بدايتها كنت اقضي اغلب فترات الحجر الصحي في العمل على موقع كاف .
لدي احساس بالانتماء الى موقع كاف واتمنى دائما ان ارى الموقع اكثرا تطويرا ، وان يحظى بتسويق اكبر فحرام موقع بمثل كاف لا يحظى بشهرة واسعة.
هل كان لديك رأي عن موقع كاف قبل البدء بالعمل عليه وتغير بعد ذلك؟
قياسا بالتفاعل كنت اعتقد ان حركة الشراء في الموقع قليلة جدا ، لكن الحمدلله هنالك مشترين وجادين في الموقع.
كيف تمكنت من تحقيق أول خدمة لك ؟
اعتمدت على التسويق لنفسي ولخدمتي في منصات التواصل الاجتماعي وفي المجموعات المهتمة بنوع خدمتي وهذا ما جعلني احصل على العديد من العملاء.
هل هناك إضافات مُعينة ترغب في تواجدها داخل الموقع؟
بصراحة موقع كاف بطيء جدا في تحميل الصفحة عند الدخول للموقع لذلك يا حبذا لو تم تسريع الموقع لأن ذلك يسبب ازعاجا للمستخدمين.
أيضا الاهتمام بقسم طلبات خاصة بالخدمات فأحيانا يستغل بعض الاشخاص هذا القسم في الترويج لخدماتهم ، وأحيانا يتم خدمات مخالفة لشروط الموقع.
ما هي تجربة المستقل صادق علي مع الموقع؟
راضي تماما في الفترة التي قضيتها على موقع كاف وصراحة هي اضافت لي الكثير من التجارب والخبرة وجمعتني بأشخاص من عدة دول وثقافات دون ان اتحرك من منزلي.
برأيك هل المستقل المحترف له مواصفات خاصة أم لا وما هي ؟
بالتأكيد نعم ، فإلى جانب اتقانه لعمله فطريقة التعامل مع العميل تحتاج احترافية ويمكن ان تكسب العميل من خلال تعاملك فقط.
هل ترغب في تقديم نصيحة للمستقلين الذين لم يتمكنوا من تحقيق أي مبيعات بعد؟
تطوير الذات ، وعدم الاستسلام ، وترويج الخدمات في المجموعات ذات الصلة بمحتوى الخدمة حتى تحصل على عملاء مستهدفين.
ما هي المهارات التي يعتمد عليها المستقل حامد علي أثناء فترة العمل؟
تنظيم الوقت حتى انجز العمل المطلوب بجودة عالية ودون تأخير في الزمن.
ما هي متطلبات التميز في مجالك؟
القراءة والإطلاع والصبر وتنظيم الوقت هما أهم عنصران مهمان من أجل التميز.
كيف تستطيع التفوق على المنافسين لك في مجال عملك وتحصل على فرص عمل مستمرة؟
الاهتمام اكثر بجودة الخدمة التي اقدمها هو ما يمنحني الفوق على المنافسين.
ما هي نصيحتك للمستقلين المبتدئين في مجالك؟
نصيحتي للمبتدئين بمجالي الإطلاع ومواكبة كل ماهو جديد والقراءة ثم القراءة.
هل هناك أسلوب معين تتعامل به مع عملائك كي يعودوا مرة أخرى؟
تعاملي ما العميل هو من الأشياء التي تعتبر نفسي موفقا فيها بفضل الله ، واغلب العملاء يشترون مني نفس الخدمة اكثر من مرة ، ولا يوجد لدي اسلوب معين للتعامل مع العملاء ولكن اتعامل معهم بطبيعتي بأفضل واحسن طريقة.
هل حدثت لك أي مشكلة من قبل مع أي عميل؟ وكيف كان الحل؟
بفضل الله ومنه لم تحصل لي اي مشكلة مع عميل من قبل ودائما اسعى الى تفادي المشاكل مع العملاء وتنفيذ ما يطلبونه بكل دقة.
على الرغم من وجود الكثير من مواقع العمل الحر، لماذا اخترت كاف بالتحديد؟
صراحة اخترت موقع كاف في البداية نظرا للحد الأدنى للسحب من موقع كاف فهو يبدأ من 1$ وهذا ما دفعني للعمل في الموقع دون غيره.
كيف تنظم وقتك بالعمل الحر؟
الاستيقاظ مبكرا هي احد أهم الاشياء التي تساعدني في تنظيم وقتي في العمل وتنظيم يومي كاملا.
ما هي أهم العوامل التي ساعدتك على تحقيق النجاح؟
الفضل أولا وأخيرا لله سبحانه وتعالى ، ثم بتقديم خدمة ترضي العميل بعيدا عن انني اقدم الخدمة فقط من اجل الربح ، فمقابل المبلغ الذي يدفعه العمل يستحق أن أن يحصل على خدمة تلبي رغباته.
من وجهة نظرك هل من الصحيح استقبال أكثر من خدمة في وقت واحد؟
اعتقد أن الأمر صعب ويشتت التركيز ولكن ذلك يعتمد على حسب نوع الخدمة.
نود معرفة نسبة رضائك عن الموقع؟
اعتقد ان موقع كاف يحتاج الى المزيد من التسويق وتسريع الموقع وطاقم ادارة متواجد بشكل دائم أو شبه دائم لأنه احيانا تكون هنالك منشورات مخالفة في قسم طلبات الخدمات ولا يتم حذفها الا بعد 24 ساعة أو اكثر.
لكن في المجمل انا راضي عن الموقع.
هل ترشح كاف لأصدقائك؟
نعم بالتأكيد ، وكل شخص اتواصل معه في مواقع التواصل الاجتماعي انصحه بالتسجيل في موقع كاف لشراء خدمتي.
هل واجهت مشاكل مع موقع كاف ؟
لا ، الحمد لله والإدارة متعاونة جدا في حل المشاكل على الموقع.
ما هي الطموحات التي تريد تحقيقها من خلال عملك في المجال الحر بالمستقبل؟
الطموحات كبيرة وكثيرة ، ودائما ما أسعى لتقديم خدمة بأفضل جودة ترضي العميل.
ماذا لو كنت المدير التنفيذي لموقع كاف ؟ ما هي الخطوات التي سوف تتخذها
العمل على جعل منصة كاف الأولى في مجال الخدمات المصغرة على المستوى العربي خاصة و أن موقع كاف لاينقصه شيء لمنافسة باقي المواقع الأخرى والتفوق عليها.
أيوجد شيء تود اضافته مع نهاية هذا اللقاء ؟
شاكر لكم منحي هذه الفرصة مرة أخرى ، و اتمنى أن يتم عمل جائزة سنوية مثلا لأفضل مستقل أو بائع خدمات أو الحاصل على اكبر قدر من المبيعات خلال آخر سنة ويتم منحه مكافأة أو أي جائزة تحددها الإدارة .. مجرد اقتراح.
