تعتمد الشركات بشكل كبير على حملات التسويق عبر فيس بوك بمختلف أنواعها وأشكالها، وذلك لكونها تساعد المشروع على تحقيق نجاحات بالغة من الناحية التسويقية، وتعد من أقوى الوسائل بالوقت الراهن، كما أنها غير مكلفة من النواحي المادية ولا تحتاج إلى بذل الكثير من الجهود، لكن بالرغم من ذلك إلا أن بعض من يطلقون تلك الحملات يرتكبون أخطاء فادحة قد تؤثر على مثار الحملة بالكامل وتؤدي إلى عدم تحقيق أي نجاح على الإطلاق، وعدم بلوغ أي هدف من الأهداف التسويقية، لذلك عبر مقال اليوم سنساعدك على تفادي تلك الأخطاء ونقدم لك الطرق التي تضمن لك النجاح، وقبل البدء ننصحك بقراءة أهمية الاعتماد على التسويق عبر الفيس بوك (5 أسباب)
مميزات التسويق عبر فيس بوك
في الواقع يعد من أقوى وسائل التسويق الحديثة التي جذبت الكثير من أصحاب المشاريع للاعتماد عليها، فمن خلال تلك الوسيلة يكون بإمكانك الوصول إلى فئة العملاء التي تبحث عن مشروعك بسهولة، ومن مميزاتها أنها لا تحتاج إلى إنفاق الكثير من رأس المال في سبيل إنشاء حملة تسويقية قوية، والميزة الأبرز هي التنوع الهائل في المحتوى ووسائل التسويق، فبعض القنوات التسويقية الأخرى تحتم عليك استخدام وسيلة واحدة، مثل يوتيوب الذي يتيح لك نشر مقاطع الفيديو وحسب، بينما فيس بوك يمكن من خلاله كتابة منشورات تسويقية، ونشر بعض الصور للترويج عن المشروع، بالإضافة إلى مقاطع الفيديو، وللمزيد من المميزات فيمكنك قراءة 7 فوائد تحصل عليها عند الاعتماد على التسويق عبر الفيس بوك.
كيف تضمن نجاح حملات التسويق عبر فيس بوك
توجد عدة طرق تساعدك على قيادة حملات التسويق على منصة فيس بوك نحو النجاح، وكل ما عليك هو أن تبدأ بالاعتماد عليها ووضعها بالخطة التسويقية الخاصة بك، وتتخلص تلك الطرق فيما يلي:-
1- استخدم مقاطع الفيديو في التسويق عبر فيس بوك
إن كانت رغبتك هي الوصول إلى عملائك بسهولة وتحقيق نجاحات بالغة على منصة فيس بوك، فهنا تحتاج لاستخدام مقاطع الفيديو، وذلك لأنها تجذب جميع الفئات نحو مشاهدتها وتجعل بإمكانك أن تحقق نسبة تفاعل عالية للغاية، لكن كي تضمن نجاح تلك الطريقة فيجب عليك أن تنشر مقاطع فيديو احترافية وذو فكرة قوية، وذلك كي تستطيع لفت انتباه المستخدمين وجذبهم نحو المشاهدة ومعرفة مشروعك ومنتجاته بشكل أكبر، وحاول أيضاً أن لا تبالغ في مدة مقطع الفيديو، فلا يكون طويل حتى لا يمل العملاء، ولا يكون قصير بشكل مبالغ فيه، وننصحك بقراءة ما هي الشروط التي تساهم بنجاح حملات التسويق بالفيديو؟
2- الاعتماد على خطة تسويقية
كان على يقين تام أن نجاح حملاتك التسويقية عبر منصة فيس بوك أو بأي منصة أخرى، أمراً مرهوناً بوجود خطة تسويقية احترافية ومدروسة بشكل قوي، لاسيما وأنها تضمن لك النجاح وتساعدك على تحقيق كافة الأهداف التي لديك، كما أنها تسهل عليك إدارة الحملة التسويقية بالشكل الصحيح، وذلك ما يقلل من فرص الفشل، أما إن لم يكن لديك خطة تسويقية مدروسة، فهنا ستسير الحملة بشكل عشوائي، وسيكون من الصعب عليك الوصول إلى عملائك أو التفوق بأي منافسة تسويقية، لذا لا تتسرع بإنشاء حملة إلا عقب إعداد خطة قوية لها، ويمكنك الاطلاع على تعلم كيفية إنشاء خطة تسويقية بالاعتماد على أقوى العناصر.
3- تحديد الأهداف التسويقية
يجب أن يكون لديك أهداف تسويقية واضحة، حيث أن التسويق عبر فيس بوك يعد هو الوسيلة التي تساعدك على تحقيق تلك الأهداف وبلوغ أعلى القمم، لكن في حالة عدم توافر أي أهداف فكيف ستساعدك تلك الوسيلة على تحقيق النجاح، فيجب أن يكون لديك أهداف، قد تم إنشاء الحملة التسويقية لتحقيقها، ومشكلة الكثير من أصحاب الأعمال عندما يبدؤون بالترويج والاعتماد على وسائل تسويقية، هي وضع أهداف غير واقعية ولا تتوافق مع وضع المشروع، وذلك ما يجعل فرص نجاح الحملة التسويقية قليلة للغاية وقد تكون مستحيلة، لذلك ضع أهداف متوافقة مع مشروعك، وننصحك بزيارة تعرف على أبرز الأهداف التسويقية التي يسعى رواد الأعمال لتحقيقها.
4- دراسة العملاء
ضمن الطرق التي تسهل عليك قيادة حملة التسويق عبر فيس بوك الخاصة بك نحو النجاح وخلال فترة قصيرة، فيجب عليك أن تكون ملمٍ بجميع المعلومات المتعلقة بعملائك والمستخدمين على تلك المنصة، وذلك ما يتم من خلال استهدافهم في البداية، ثم جمع المعلومات والبيانات الخاصة بهم، وبذلك تمتلك قاعدة قوية من البيانات، يمكنك الاعتماد عليها لإنشاء حملات التسويق، لاسيما وأنك ستتعرف على أكثر الوسائل التي تجذبهم والتي يفضلونها، وهنا تبدأ بإنشاء حملتك بالاعتماد على تلك الوسائل والأساليب، مما يزيد من فرص نجاحك ويضمن لك وصول محتواك إلى من يفضله.
5- الاعتماد على محتوى تسويقي قوي
مشكلة الكثير ممن يعتمدون على حملات التسويق بمنصة فيس بوك، هي التسرع بإنشاء المحتوى، حيث أنهم يرغبون بتحقيق أهدافهم التسويقية سريعاً وجذب العملاء خلال فترة قصيرة، لذلك يتعجلون بعمل محتوى قد لا يكون مناسب وقد تكون فكرته أيضاً تقليدية وغير جذابة، وذلك ما يعرضهم لخسارة رأس المال الذي تم إنفاقه لإطلاق الحملة، وأيضاً فشل حملة التسويق بالكامل، لذا لا تبدأ بإطلاق محتواك إلا عقب دراسته جيداً والتأكد من كونه سيجذب العملاء نحو التعرف على مشروعك والشراء من خلاله، وتأكد أن المحتوى هو العامل الرئيسي الأقوى الذي أما أن يساهم بنجاح الحملة إن كان قوي، أو يتسبب بفشلها إن كان ضعيف.
6- التفاعل مع المستخدمين
عقب إطلاق الحملات التسويقية الخاصة بك على منصة فيس بوك، فهنا تحتاج إلى إتباع طرق أخرى تسهل عليك النجاح وتساعدك على سرعة الوصول إلى عملائك أكثر، فمن المؤكد أن عملائك حينما يشاهدون الحملات الخاصة بك سواء كانت إعلانات ممولة أو مقاطع فيديو، فإنهم سيتفاعلون معها وسيطرحون الكثير من التعليقات، ودورك هنا هو التفاعل معهم جميعاً والرد على كافة الاستفسارات التي لديهم، فبذلك توطد علاقتك بهم من البداية وتجعلهم يتعرفون على المشروع بشكل أكبر، وأيضاً تستفيد بنسبة تفاعل مرتفعة للغاية، ويمكنك الاطلاع على كيفية زيادة التفاعل على منصة فيس بوك بطُرق احترافية (6 طرق)
7- التطوير والتنوع
من الخطوات الهامة التي تساهم بنجاح حملات التسويق عبر فيس بوك بشكل كبير ولا تحتاج إلى الكثير من الجهود أو إنفاق المال مجدداً، فكل ما في الأمر أن تبدأ بتطوير المحتوى التسويقي الذي تعتمد عليه، وتبدأ بالبحث عن أساليب تسويقية أخرى حديثة تساعدك على الاستمرارية في النجاح، فمشكلة البعض ممن يطلقون الحملات التسويقية، هي أنهم حينما يشاهدونها تنجح بفكرة معينة، فإنهم يعتمدون على تلك الفكرة والوسيلة بشكل تام دون البحث عن بدائل، وبمرور الوقت قد لا تؤثر تلك الأفكار أو الوسيلة التسويقية المستخدمة في قرارات العميل ولا تجذبه نحو الشراء.
كلمة أخيرة
في النهاية تعد هذه هي أبرز الطرق والخطوات التي تضمن لك نجاح حملات التسويق عبر فيس بوك، فإن كنت ستبدأ بإطلاق حملاتك التسويقية على تلك الوسيلة، فتأكد أن تلك الطرق هي سبيلك لتحقيق النجاح، أما إن كنت تريد إنشاء حملات قوية وإعلانية على منصة فيس بوك بتكاليف في المتناول ومن خلال مسوقين محترفين، فلا عليك سوى الاعتماد على خدمات التسويق على فيس بوك بموقع كاف للخدمات المصغرة والمسابقات.
