التسويق بالفيديو هو أحد أقوى وأنجح وسائل التسويق الإلكتروني الحديثة، ومن خلال الاعتماد عليه يتمكن الكثير من رواد الأعمال وأصحاب المشاريع من تحقيق كافة الأهداف التسويقية التي لديهم، وذلك بسبب قوة تلك الوسيلة وقدرتها الفائقة على تحقيق أقصى النجاحات الممكنة، لكن بالرغم من ذلك إلا أن البعض ممن يعتمدون عليها قد يرتكبون عدة أخطاء فادحة، ومن المؤسف أن تلك الأخطاء ستؤثر على الحملة بالكامل وستقلل من فرص النجاح، وإن لم يتم التعامل مع هذه المشكلات والأخطاء مبكراً، فسيكون لها أثراً سلبياً كبيراً، وعبر مقال اليوم نوضح لك هذه الأخطاء كاملة كي تتمكن من تفاديها، وقبل البدء ننصحك بقراءة نصائح تساهم في نجاح حملات التسويق بالفيديو (7 نصائح)
أسباب استخدام التسويق بالفيديو
بالرغم من وجود الكثير من وسائل التسويق الإلكتروني الحديثة التي تساعد المشاريع على تحقيق النجاح والوصول إلى نجاحات قوية، إلا أن الجميع أصبح يعتمد على وسيلة التسويق بالفيديو والاستثمار بها بشكل كبير مقارنة بالوسائل الأخرى، وفي الواقع هناك أسباب عديدة تجعلهم يعتمدون على مقاطع الفيديو التسويقية، من أبرزها أنها تنتشر بشكل سريع للغاية بين المستخدمين على وكافة وسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى أنها من أهم وأقوى الوسائل فعلياً التي تجذب المستخدمين وقد تساعدهم على اتخاذ قرار بشراء المنتج والتعامل معه، ناهيك عن أن تلك الوسيلة تساعدك على نشر الوعي بمشروعك، وذلك بخلاف الأسباب الأخرى التي يمكن معرفتها من خلال قراءة دوافع وأسباب الاعتماد على التسويـق بالفيديـو (7 أسباب)
أخطاء لا تقع بها عند بدء التسويق بالفيديو
من الممكن أن يتم توفير جميع سبل النجاح لحملات التسويق بالفيديو وإنفاق الكثير من رأس المال كي تساعدك على تحقيق أهدافك التسويقية، لكن بالرغم من ذلك إلا أنه لا يوجد أي نجاح ملموس ولا تجد أي نجاح من خلال تلك الحملات، وذلك الأمر بسبب ارتكابك للعديد من الأخطاء التي أثرت على الحملة وقللت من فرص نجاحها، وتتلخص تلك الأخطاء فيما يلي:-
1- إرسال عدة رسائل في مقطع واحد
من الأخطاء التي يقع بها الكثير من أصحاب الأعمال عند البدء بالاعتماد على حملات التسويق بالفيديو، فمن المؤكد أن لكل صاحب مشروع العديد من الرسائل التي يريد أن تصل إلى عملائه، لكن أن تضع هذه الرسائل بالكامل في مقطع فيديو تسويقي واحد، فهنا سيفشل لا محالة، ولن يلقى أي إعجاب أو إقبال من جانب المستخدمين الذين سيشاهدونه، وذلك لكونه سيكون مليء بالأفكار والرسائل المختلفة، مما يجعل المشاهد في حالة بالغة من التشتت، لذا حاول بقدر المستطاع أن تقع بهذا الأمر واجعل رسالتك واضحة من البداية، وننصحك بزيارة ما هي الشروط التي تساهم بنجاح حملات التسويـق بالفيديـو؟
2- إنشاء مقطع فيديو عشوائي
المشكلة التي يقع بها الكثير والتي لها أثراً سلبياً بالغاً على حملات التسويق بالفيديو، لاسيما وأن البعض من أصحاب الأعمال الذين يبدؤون بإطلاق تلك الحملات لا يحددون الأهداف التي لديهم من البداية، أو يبالغون في وضع أهداف غير منطقية، وهنا يتم إنشاء الفيديو بشكل عشوائي للغاية، فحينما يشاهده العميل لن يجد أي فكرة جديدة تدفعه لإكمال المشاهدة، ولن يجد أي شيء يجذبه أو أي أمر يحثه على الشراء، أو يدفعه للاعتماد على تلك الشركة، وذلك بسبب العشوائية في المقطع وعدم الاعتماد على أفكار قوية، والحل لهذا الأمر هو أن ترتب أهدافك التسويقية وتجعل مقطع الفيديو منظم وغير عشوائي على الإطلاق، وحاول دائماً أن تضع نفسك بدلاً من المشاهد وحلل مقطع الفيديو من نظرته هو.
3- عدم وجود رؤية واضحة
واحدة من أبرز الأخطاء التي وقع بها عدداً بالغاً من أصحاب الأعمال، والذي أثر بالسلب على أي مقطع فيديو تسويقي أو حملة تسويقية بالكامل، حيث من الممكن أن يقوم صاحب المشروع بعمل مقطع تسويقي والبدء بالترويج له دون أن يكون له أي رؤية واضحة لذلك، فإنه يقوم بعمل هذا الأمر لأن أحد المقربين منه أخبره بقيمة مقاطع الفيديو التسويقية وحسب، وهذا الأمر خاطئ تماماً، فقبل أن تقوم بإعداد الفيديو يجب أن يكون لديك رؤية واضحة وخطة تسويقية قوية تحتوي على جميع الأهداف التي تريد تحقيقها، بالإضافة إلى الاستراتيجيات التي سيتم الاعتماد عليها لإطلاق المقطع بشكل احترافي.
4- عدم تحليل العملاء واستهدافهم
يمكن القول أن هذا الخطأ قد يتسبب بفشل حملة التسويق بالفيديو كاملةً وخسارة رأس المال الذي تم إنفاقه لإطلاقها من البداية، حيث أن البعض من أصحاب الأعمال حينما يتجه لعمل فيديو تسويقي، فإنه يعتمد على الفكرة والوسيلة التسويقية وحسب، وقد يتغافل عن العملاء والمشاهدين على شبكة الإنترنت، وذلك ما يؤدي إلى فشل المقطع بالكامل، والسبب لهذا الفشل الذريع هو عدم استهداف العملاء من البداية وعدم معرفة الوسائل التسويقية التي يتصلون بها باستمرار، كما لم يتم التعرف أيضاً على اهتماماتهم وكل ما يتعلق بهم، مما يؤدي إلى ضعف البيانات وإنشاء فيديو غير مدروس، وكي تتفادى ذلك يمكنك قراءة كيف تستهدف العملاء في التسويق الإلكتروني (6 خطوات احترافية)
5- عدم تقديم المعلومات كاملة
واحدة من أكثر الأخطاء شيوعاً والتي من الممكن أن لا تكون ضارة بشكل كبير على حملات التسويق عبر الفيديو، لكنها قد تقلل أيضاً من فرص نجاحها، ألا وهي عدم تقديم المعلومات المتعلقة بالإعلان كاملة، فعلى سبيل المثال من الممكن أن يتم الإعلان عن منتج قوي للغاية تم طرحه مؤخراً من قبل الشركة بالأسواق، وتم الاكتفاء بالإعلان عن سعره فقط، ولم يتم إدراج المعلومات الخاصة به من مميزات وخصائص وطرق الاستخدام والصناعة وكل هذه الأمور، وذلك ما أدى إلى ضعف الفيديو وعدم وجود البيانات التي تسهل على المشاهد اتخاذ القرار بالشراء.
6- اقتباس الأفكار من مقاطع أخرى
يقع الكثير ممن يعتمدون على حملات التسويق عبر الفيديو بهذا الخطأ الفادح الذي من الممكن أن يؤدي إلى خسارة رأس المال المنفق على الحملة التسويقية بالكامل، حيث من الممكن أن يتم توفير جميع العوامل التي تجعل المقطع على قدر كبير من الاحترافية والتميز، لكن الفكرة الذي يتم استخدامها بالمقطع والذي يتم بناءه عليها وإطلاقه على أساسها، ما هي إلا فكرة مقتبسة من مقاطع تسويقية أخرى، وهذا ما سيكون ملحوظ بشكل كبير للمشاهدين، وهنا من المؤكد أنهم لن ينجذبون تجاه المقطع أو الشراء بشكل عام من مشروعك، لذلك حاول أن تعتمد على أفكار إبداعية خاصة بك ولا تقتبس أي فكرة مستخدمة من قبل.
7- عدم قياس نتائج التسويق بالفيديو
نختتم بخطأ من الأخطاء التي لا يجب الوقوع بها على الإطلاق لتفادي كم الأضرار التي ستنجم عنها، فعندما يتم إطلاق المقطع التسويقي ويحقق نجاحات جيدة ومؤشرات عالية في البداية، فإن القائمين على إطلاقه قد يتجاهلون قياس النتائج الخاصة بالحملة، وهذا ما يؤدي إلى فقدان الكثير من المعلومات المتعلقة بالحملة وأيضاً عدم القدرة على التعامل مع أي مشكلة قد تحدث، كما أنه سيكون من الصعب معرفة النجاحات التي حققها الفيديو، لذلك حاول أن تحلل النتائج الخاصة بمقطع الفيديو من حين لآخر.
كلمة أخيرة
في الختام ومع بلوغ نهاية المقال حاول عزيزي القارئ أن لا ترتكب تلك الأخطاء مطلقاً حينما تبدأ بالاعتماد على حملات التسويق عبر مقاطع الفيديو، لاسيما وأن تجنب تلك الأخطاء سيضمن لك تحقيق جميع أهدافك التسويقية ونجاح الحملة بالكامل، وفي حالة إن كنت تريد إنشاء مقاطع فيديو تسويقية خاصة بك لاستخدامها في تلك الحملات، فلا عليك الآن سوى الاعتماد على خدمات مونتاج الفيديو بموقع كاف للخدمات المصغرة والمسابقات الذي سيحقق لك تلك الخدمة بتكلفة مالية موفرة ومناسبة تماماً.