مُستقل الشهر| اللقاء الخامس|حازم محي: اتمني ان احافظ على تقديم الخدمات بالشكل المميز الذي اقدمه حاليا مع التطوير في تقديمها

موعدنا اليوم مع الحلقة الخامسة من سلسلة “مُستقل الشهر” والتي تهدف بشكل أساسي إلى إفادة كافة مستخدمي الموقع الجدد والحاليين، سواء الذين حققوا عمليات بيع أو الذين لم يتمكنوا من تحقيقها حتى الآن
وتقوم فكرة مستقل الشهر على استضافة أشهر المستقلين بموقع كفيل للخدمات المصغرة أو من خارج الموقع، من الذي تمكنوا من تحقيق المبيعات بشكل جيد في فترة قصيرة، والحديث معهم عن التفاصيل التي قد تكون مفيدة للمستقلين الذين لم يحققوا عمليات البيع بعد، ومن ثم نشر إجابات المستقل على مدونة كفيل.

كما ننوه بأنه يمكنكم الاطلاع على حلقات مستقل الشهر السابقة عن طريق التوجه إلى سلسلة مستقل الشهر

محاور اللقاء الخامس مع مستقل كفيل المتميز«حازم محي»

ها نحن اليوم مع رابع لقاءات السلسلة ومع المستقل المميز حازم محي الدين أحد الباعة المميزين على موقع كفيل، كما أنه يحمل رُتبة بائع مُتمرس ومُشتري متميز وحاصل على تقييم 100% على جميع خدماته، والآن دعونا نبدأ في عرض الحوار (الأسئلة + الإجابات) مُباشرة:

1- في البداية قدم لنا وللسادة القراء نفسك ؟

اسمي حازم محي الدين من مصر … واحب ان اشكركم علي ثقتكم في خدماتي واختياري كأفضل مستقل لهذا الشهر .. واتمني ان اظل دائما اقدم الخدمات بشكل جيد ويليق بالموقع المميز

2- ما هي نوعية الخدمات التي تقدمها بموقع كفيل

اقدم فى الموقع خدمات التسويق الألكتروني حيث اقوم بارسال المشاهدات والاليكات والمشتركين لمعظم مواقع التواصل الألكتروني من يوتيوب – فيس بك – انستجرام .. وغيرها

3- متى تعرفت على موقع كفيل ؟

تعرفت علي موقع كفيل منذ حوالي سنه من خلال بحثي فى جوجل .. حيث كنت اقدم خدماتي فى موقع عربي شهير اخر ولكن للأسف هذا الموقع اصبح سئ جدا وغير مناسب لتقديم الخدمات .. فكنت ابحث عن مواقع بديله لتقديم خدماتي ووجدت موقع كفيل وبدأت اقدم خدماتي به والحمد لله اصبح الموقع الرئيسي لي لتقديم الخدمات الخاصه بي

4- ماهي وجهة نظرك في موقع كفيل قبل العمل عليه وبعد العمل عليه؟

في بداية معرفتي بموقع كفيل وقبل تقديم اول خدمه لي كان يبدو لي ان الموقع سيكون مميز وسنتشر بشكل سريع حيث وجدت الموقع سهل التعامل من خلال واجهة للموقع مميزه وهذا شئ مهم جدا لمن يرغب في شراء خدمات .. لأن هناك مواقع عربيه اخري شبيهه تكون بها واجهة استخدام صعبة جدا وبالتالي ينصرف المستخدمون عنها .. واليوم الموقع اصبح من المواقع الممتازه لعرض الخدمات ومازال ينتشر بشكل كبير فى وطننا العربي

5- كيف تمكنت من تحقيق أول خدمة؟

كان الموضوع اسهل مما تخيلت وقتها صراحة .. قمت بأنشاء خدمة ارسال مشاهدات لفيديوهات اليوتيوب وتقريبا فى خلال يومين وصلني اول طلب لي فى الموقع لهذه الخدمة .. وبعدها انشأت خدمات اخري وجائني الكثير من الطلبات عليها .. وافضل خدمة لي حاليا من حيث عدد الطلبات هي ( تحقيق شروط اليوتيوب 4000 ساعه+1000 مشترك ) حيث قمت بتنفيذ حوالي 97 طلب حتي الأن وجاري العمل علي 7 طلبات اخري

6- ما هي الإضافات التي تريدها داخل موقع كفيل

اتمني اضافة شئ مميز للبائعين المميزين .. يعني مثلا يكون حجم الصوره الشخصية اكبر وذو شكل جذاب .. او تكون الصورة الشخصية متحركة .. او يتم اظهار اسم البائع بشكل مميز وملون ومتحرك .. حتي يكون ظاهر للمشتري ان هذا البائع مميز عن غيرة من البائعين الأخرين .. ونفس الشئ للمشترين الذين يقومون بأنفاق مبالغ كبيره لشراء الخدمات

7- ما هي تجربتك مع الموقع؟

حتي الأن تجربة ممتازه .. وكما ذكرت مسبقا فأن موقع كفيل هو الموقع العربي الرئيسي لي حاليا لعرض خدماتي

8- من وجهة نظرك ما هي مواصفات المستقل المحترف؟

من وجهة نظري فأن اهم شئ لأي مستقل يقدم خدمات فى الموقع هو حسن التعامل مع العملاء وسرعة التواصل ايضا .. فهما امران مهمان للغاية  .. حيث من الممكن احيانا ان تقابلنا مشكله فى التنفيذ او تأخير فى انهاء الخدمه ولكن عندما يكون التواصل سريع  بين المستقل والمشتري ويكون بشكل مهذب فأن المشتري سيقدر هذا التعامل ويكون متقبل التأخير فى تنفيذ طلبه ويقوم بعمل تقييم مميز للخدمة المقدمة

9- بما تنصح المستقلين الذين لم يحققوا أي خدمات على موقع كفيل؟

انصحهم بالصبر اكيد لأن حاليا الموقع اصبح يضم الكثير من المستقلين الذين بقدمون الخدمات فى الموقع وبالتالي المنافسة اصبحت كبيرة جدا وصعبة .. وفي نفس الوقت من المهم ان يقدم المستقل شئ مميز ومختلف عن باقي المستقلين وبسعر وجودة تنفيذ مختلفة عن اى مستقل اخر ووقتها ستصله الكثير من الطلبات ان شاء الله

10- بما تنصح المستقلين المبتدئين في مجالك؟

كما ذكرت مسبقا فانه مهم جدا ان يقدم المستقل خدمات مميزه عن باقي الخدمات المعروضة فى الموقع .. لأن كلما قدم المستقل خدمات مميزه كلما جائته الكثير من الطلبات … بالأضافة لحسن وسرعة التواصل مع العملاء

11- ما هو الأسلوب الذي تتعامل به مع عملائك كي يعودوا مره أخرى ؟

الحمد لله اهم شئ اتمتع به هو حسن وسرعة التواصل بيني وبين عملائي .. بالأضافة الي جودة وتنفيذ الخدمة المطلوبه مني .. وهكذا اجد ان الكثير من العملاء يقومون باعادة طلب الخدمات مره اخري وهناك الكثير منهم يخبرون اصدقائهم واقاربهم عني ويومون بطلب خدماتي ايضا

12- هل واجهت أحد المشاكل مع عملائك من قبل؟ وكيف تمكنت من حلها ؟

نعم حدثت مره مشكله بيني وبين احد العملاء عندي .. وهذا امر طبيعي يحدث في اى عمل يقدم ويكون بين طرفين .. وكان الأمر بسيط والحمد لله تم انهاء هذا المشكله في وقتها وبسرعه من خلال التواصل الجيد بيني وبين العميل وشرح له الموقف بشكل مفصل

13- كيف تنسق يومك وأنت تعمل في مجال العمل الحر؟

بالنسبة لي فأنا دائم التواجد علي الموقع لفترات كبيره حيث تأتي لي الكثير من الأستفسارات من العملاء الذين يستفسرون عن بعض الخدمات التي اقدمها .. ولهذا يجب ان اقوم بالرد عليهم بشكل سريع وهذا يجعلني احصل علي كثير من الطلبات بحمد الله

14- من وجهة نظرك هل من الصحيح استقبال أكثر من خدمة في وقت واحد؟

هذا يعتمد علي المستقل نفسه هل يستطيع عمل ذلك ام لا … بالنسبة لي فلا توجد اى مشكله ابدا فى استقبال الكثير من الطلبات فى وقت واحد .. حيث حاليا اقوم بالعمل علي 7 طلبات لخدمة ( تحقيق شروط اليوتيوب 4000 ساعه + 1000 مشترك ) وايضا لدي طلبات اخري للخدمات الأخري الخاصه بالمشتركين والاليكات … والحمد لله استطيع العمل علي اكثر من ذلك فى نفس الوقت

15- كم نسبة رضائك عن الموقع وهل من الممكن أن ترشحه إلى أصدقائك ؟

بكل صراحة فانا راضي جدا عن الموقع بنسبه كبيره جدا ولقد قمت بعمل فيديو ترويجي عن خدماتي فى الموقع لكي يشاهده المتابعين عندي ويقومون بمعرفة الموقع وشراء الخدمات

16- هل واجهت مشاكل مع موقع كفيل؟

حتي الآن لا توجد اي مشكله تواجهني صراحة فى الموقع .. وفي نفس الوقت احب ان اشكر الدعم الفني للموقع حيث تواصلت معهم من قبل فى بعض الأمور وقاموا بتوضيحها وحلها لي وبشكل سريع

17- ما هي الطموحات التي تريد تحقيقها من خلال عملك في المجال الحر بالمستقبل؟

اتمني ان احافظ على تقديم الخدمات بالشكل المميز الذي اقدمه حاليا مع التطوير في تقديمها بما يتناسب مع متطلبات العملاء

18- ماذا لو كنت المدير التنفيذي لموقع كفيل ؟ ما هي الخطوات التي سوف تتخذها؟

اولا احب ان اقدم التحية لإدارة موقع كفيل لإدارتهم الناجحه للموقع حتي الأن .. حيث تم انتشار الموقع واصبح شهيرا فى خلال فترة وجيزه وهذا نجاح ممتاز … وبالتالي الأمر الأن صعب علي الأداره للحفاظ علي هذا النجاح وزيادته … وبالتالي اذا كنت المدير التنفيذي للموقع فيجب ان ابحث عن افكار مختلفة لزيادة التسويق والترويج للموقع لكي يصبح معلوم فى انحاء الوطن العربي كافة مع تقديم الكثير من المميزات المختلفه لكل من يستخدم الموقع سواء من المستقلين او العملاء

19- أيوجد شيء تود اضاقته مع نهاية هذا اللقاء ؟

اود ان اشكركم علي اختياري كأفضل مستقل فى الموقع لهذا الشكر .. وان شاء الله دائما اكون علي قدر هذه المسؤوليه والثقه

اظهر المزيد

محمد خالد

محمد خالد كاتب محتوى، ومحرر صحفي في العديد من المواقع الإخبارية والرياضية والتقنية، مهتم بأحدث الاخبار في كافة المجالات، بالإضافة لعملي كمقدم برنامج رياضي براديو الإسكندرية، وأحاول تقديم محتوى مفيد إلى الجميع.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى