يحتاج أصحاب المشاريع إلى بناء فريق عمل قوي من أجل الاعتماد عليه في تسيير أعمالهم والقيام بتأدية عدة وظائف ومهام تمثل أهمية كبرى لدى المشروع، ناهيك عن دورهم في قيادة المشروع نحو تحقيق أهداف رائد الأعمال القائم على إدارته، ولكن يقع الكثير من أصحاب المشاريع في عدة أخطاء فادحة أثناء القيام بهذه الخطوة الهامة، ومن الممكن أن تتسبب تلك الأخطاء بالتأثير على الفريق الذي قاموا بتكوينه في المستقبل، علاوة على ضعف فرصهم في تحقيق النجاح، ومن خلال مقال اليوم سنتحدث معًا عن تلك الأخطاء بالكامل وكيفية الابتعاد عنها، وقبل البدء ننصحك بالتوجه لقراءة كيفية إدارة فريق العمل بشكل احترافي (8 خطوات)
لماذا يحتاج أصحاب المشاريع لتكوين فريق عمل احترافي؟
من الركائز الأساسية لنجاح أي مشروع، هي وجود فريق عمل احترافي وطاقم من الموظفين على قدرًا عالٍ من الاحترافية والمسؤولية، فمن خلال هذا الفريق، سيتمكن صاحب المشروع من تحقيق جميع أهدافه والوصول إلى أقصى درجات النجاح، علاوة على تفوقه على كافة منافسيه، كما أنه سيكون لديه القدرة على تطوير مشروعه طوال الوقت وتوسيع نشاطه بشكلٍ دائم، أما إذا كان فريق العمل غير احترافي وعكس ما ذكرناه، فهنا تتزايد فرص المشروع نحو السقوط إلى الهاوية وعدم تحقيق أي نجاح بالوقت الحالي، ناهيك عن مستقبل المشروع الذي سيكون مهدد دائمًا بالفشل، لذا يجب اختيار فريق العمل بشكلٍ صحيح وإدارتهم إدارة ناجحة، وننصحك بزيارة كيفية اختيار الموظفين بطرق احترافية لأصحاب الانشطة التجارية (5 خطوات)
أخطاء يرتكبها أصحاب المشاريع أثناء إدارة فريق العمل
يقع البعض من أصحاب المشاريع في عدة أخطاء فادحة أثناء اختيار فريق العمل وأثناء إدارتهم أيضًا، مما يؤدي إلى الوصول لنتائج سلبية تؤثر على المشروع، فمن أبرز هذه الأخطاء الشائعة هي:-
1- عدم معرفة مهارات الفريق
من الأخطاء الشائعة التي يقع بها أصحاب المشاريع أثناء التعامل مع فريق العمل والتي تجعلهم لا يحصلوا على الكثير من الفوائد، ألا وهي عدم معرفة مهارات الفريق بالكامل، فهنا يهتم صاحب المشروع بتوزيع المهام على الفريق فقط دون أن يتطلع على ما لديهم من مهارات وقدرات، وهذا الأمر يجعلهم يعملون كتروس داخل آلة دون وجود أي فرصة للإبداع، أما إذا تعرف صاحب المشروع على مهارات كل فرد داخل فريق العمل لديه، فهنا سيتمكن من توظيفهم جميعًا بالشكل الصحيح وبالمهام التي تتوافق مع قدراتهم ومهاراتهم، مما يزيد فرص إبداع الموظفين ويضمن لصاحب المشروع أنهم سيحققون أقصى تفوق ممكن، لذا تعرف على مهارات فريق العمل لديك وحاول أن تستثمر بها.
2- التعامل معهم بالدوافع المالية فقط
الخطأ الفادح الذي يتعامل به بعض أصحاب المشاريع ويؤثر عليه بشكلٍ كبير في المستقبل وليس بالوقت الحالي هو التعامل مع فريق العمل بالدوافع المالية فقط، فدائمًا ما يكون الحافز هو زيادة الأموال ولا يوجد أي شيء آخر، وعلى الرغم من مدى فاعلية هذا الأمر إلا أنه ذو شقين، الشق الأول هو اجتهاد الموظفين في أعمالهم من أجل الوصول إلى المكافئة الذي تم تحديدها، والشق الثاني هو أنه من الممكن أن يبتعد عنك فريق العمل يومًا ما في حالة حدوث أزمة مالية داخل المشروع أو جاء لأحدهم فرصة عمل من مشروع منافس لك بأرباح أكثر مما يحصلون عليها لديك، وكي تتفادى ذلك فاجعل الدوافع لا تقتصر على المال بل ضع دوافع اخرى مثل ترقية الموظف الناجح إلى مكانة أعلى أو تكريمه كلما اجتهد، وهذا ما يجعلهم أكثر ولاءً لمشروعك ويضمن لك نجاحهم أيضًا.
3- عدم تشاور أصحاب المشاريع مع فريق العمل
اتخاذ القرارات التي تخص المشروع بشكلٍ مفاجئ من الأخطاء التي يقع بها بعض أصحاب المشاريع، ومن الممكن أن تؤثر على فريق العمل وتجعله غير راضٍ تمامًا عنها، والحل هنا هو أن تتشاور مع فريق العمل الخاص بك قبل اتخاذ أي قرار مصيري، وذلك ما يجعلك تستمع إلى آراءهم التي من المؤكد ستكون بناءه وستحافظ على المشروع وتمكنه من تحقيق النجاح، ناهيك عن أن هذا الأمر سيجعلهم يشعرون بمدى أهميتهم داخل المشروع، وأن رائد الأعمال يقدر جهودهم.
4- المعاملة السيئة
التعامل بشكلٍ سيء مع أحد أفراد فريق العمل حتى وإن كان قد أخطأ في شيءً ما من الأمور التي ستؤثر على الجانب النفسي لدى فريق عملك، وسيجعل البعض منهم لا يكن لك أي محبة ويتعامل مع المشروع كأنه وسيلة لتحقيق الربح فقط، وبمجرد أن يتعرض لأي أزمة سيتركه، والحل هنا هو أن لا تعامل موظفيك بشكلٍ غير لائق أياً كانت الأسباب، وإن كان أحدهم قد أخطأ فيمكنك معاقبته بالخصم المالي أو بإنذاره أن لا يخطأ مرة أخرى، وهذا ما يجعلهم لا يكرروا أخطائهم ويرفع من محبتهم لك أيضًا، وننصحك بزيارة كيفية إدارة فريق العمل عن بعد بغرض زيادة الانتاجية (6 خطوات)
5- عدم التواصل معهم
يحتاج صاحب المشروع إلى أن يتواصل مع جميع أفراد فريق العمل لديه من أجل معرفة أدق التفاصيل عن المهام التي يقوموا بها وأيضًا الأساليب التي يعملوا بها، وهذا الأمر يحدث من خلال اجتماع يعقده صاحب المشروع بشكلٍ ثابت في الشهر، والمميز هنا هو أنك ستتعرف على الكثير من الأمور وستطود علاقتك بفريق العمل وسيشعرون أنهم كيانٍ واحدًا ومترابط، وسيخلق هذا الاجتماع فرصة رائعة لاستماع آراء الفريق في تطوير المشروع، وستجد أفكارًا أيضًا لم تكن تخطر على بالك، مما يزيد من فرص مشروعك لتحقيق النجاح وننصحك بزيارة 6 خطوات لبث روح الحماس في فريق العمل الذي تدُيره.
6- عدم مكافئة المجتهدين
التعامل مع جميع أفراد فريق العمل سواسية من الأمور المطلوبة والتي يجب العمل بها، ولكن هذا الأمر يكون في أسلوب التعامل وتوزيع المهام وخلافه، ولكن حينما يتفوق أحد الموظفين بشكلٍ ملحوظ ويصل إلى المطلوب منه بل وأكثر، فهنا يجب مكافئته وإعلان ذلك أمام جميع أفراد فريق العمل، مما يجعل الموظف يشعر أن المشروع يقدر نجاحاته وأيضًا يخلق الدافع لدى باقي فريق أفراد العمل أن يحققوا النجاح هم الآخرين كي يتم تكريمهم ويحصلوا على المكافئة، وهذا ما يجعلك تحقق أقصى فائدة ممكنة من خلالهم.
7- التعامل معهم دون لائحة
التعامل مع الموظفين بشكلٍ عشوائي من الأخطاء التي يقع بها بعض رواد الأعمال وتؤدي إلى حدوث مشكلات عديدة داخل المشروع، وكي تتفادى تلك العشوائية وتضمن وجود نظامًا واضحًا يسير عليه جميع أفراد الفريق، فهنا عليك أن تحدد لائحة تشمل كافة المميزات التي يحصل عليها الموظف في حالة تفوقه وتحقيقه للنجاحات، وأيضًا تحتوي على جميع العواقب التي تحدث في حالة تغيب الموظف عن العمل أو افتعاله لمشكلات مع زملاءه أو أي شيء من هذا القبيل، وذلك ما يضمن لك أجواء رائعة داخل مشروعك وأيضًا نظام واضح ومحدد للجميع لا يمكن الخروج عنه.
كلمة أخيرة
ختامًا.. كانت هذه هي أبرز الأخطاء التي يقع بها بعض أصحاب المشاريع أثناء إدارة فريق العمل والتي تؤدي لحدوث مشكلات عديدة وعواقب وخيمة داخل المشروع، فإن كنت تقوم بتكوين فريق عملك فحاول أن تبتعد عن تلك الأخطاء مطلقًا وتعامل معهم بشكلٍ احترافي، أما في حالة إن كان مشروعك بحاجة إلى بعض الأمور الاستشارية، فهنا ننصحك بالاعتماد على خدمات الاستشارات بموقع كاف للخدمات المصغرة والمسابقات والذي من خلاله ستحصل على تلك الخدمة بتكلفة رائعة.
