تعتبر التجارة الإلكترونية من أهم مجالات العمل الموجودة في ظل تطور عصرنا الحالي، حيث تمكن هذا المجال من ضم الكثير من التجار والأشخاص الذين يستخدمون شبكة الإنترنت بمختلف وسائلها لبيع المنتجات، ولكن دائمًا ما يواجه هؤلاء الأشخاص مشكلات في البداية عند الدخول إلى سوق الـتجارة الإلكـترونية، نظرًا لأنهم لم يدرسوا السوق جيدًا ولم يعرفوا حجم المنافسة بشكل صحيح، أي أنهم بدئوا العمل بشكل عشوائي، وهذا ما تسبب لهم ببعض الخسائر، ولذلك من خلال مقال اليوم سنكشف لك عن أبرز العوامل التي يجب مراعاتها قبل الدخول إلى سوق التجـارة الإلـكترونية وقبل البدء يمكنك التوجه إلى كيفية البدء في التجارة الالكترونية وأهم العوامل المتعلقة بها ( 7 خطوات)
سوق التجارة الإلكترونية
في الواقع أنضم الكثير من أصحاب الأعمال والتجار إلى عالم التجارة الالكترونية، وهذا بسبب أن ذلك المجال يوفر عليهم الكثير من التكاليف ويجعلهم يحققون أرباح بالغة للغاية مقارنة بأرباح التجارة التقليدية، وهذا الإقبال الكبير، جعل سوق المنافسة في عالم التجارة الإلكترونية ملئ بالمنافسين بمختلف الشركات والمنتجات أيضًا، لذلك تحقيق النجاح في هذا المجال والتفوق في السوق يحتاج إلى الكثير من الجهود في البداية كي يتم تحقيقه ويحتاج أيضًا إلى الكثير من الجهود كي يتم الحفاظ عليه، أما عن عائد التفوق في السوق فقد يفوق التوقعات فعليًا، وكي تحقق النجاح في هذا المجال ننصحك بالاطلاع على كيفية تحقيق النجاح في التجارة الالكترونية (7 خطوات)
عوامل يجب مراعاتها قبل الدخول لسوق التجارة الإلكترونية
كي تضمن نجاحك في سوق التجارة الالكترونية وتحقق كافة أهدافك المطلوبة، فعليك أن تتبع بعض العوامل التي ستساعدك بشكل كبير على التفوق في أي منافسة، ويمكنك التوجه إلى كيف يتغلب رواد الأعمال الناجحين على المنافسين في السوق (6 خطوات) والآن إليك أبرز العوامل:-
1- دراسة المنتج جيدًا
كي تتمكن من الدخول إلى التجارة الإلكترونية بشكل صحيح تضمن من خلاله تحقيق النجاح، فعليك في البداية أن تقوم بدراسة منتجك جيدًا ومعرفة كافة الخصائص المتعلقة به، ولعل من أبرز تلك الخصائص هو التأكد أن المنتج سيحل مشكلة بالفعل تواجه العملاء في السوق، فإذا لم يكن كذلك فمن الصعب أن يجذب العملاء نحوه، لذلك يمكنك أن تقوم بعمل عروض قوية في البداية على منتجاتك، كي تصل إلى جميع المستخدمين الذين يفضلون مثل هذه المنتجات أو تصل إلى مختلف العملاء الذين حتى وإن لم يكونوا بحاجة لهذا المنتج ولكنهم سيجدون أنه عرض قوي وفرصة ثمينة نظرًا لأنه أقل سعرًا عن باقي المنتجات الأخرى، وهذا ما يجعلك تصنع تفوق رائع من البداية في السوق، وأيضًا سينتشر الوعي بشكل كبير عن منتجاتك لذلك عليك أن تدرس منتجك جيدًا كي تصل إلى أفضل نتيجة، وكي تضع هذا العرض بسعر مناسب ننصحك بالتوجه إلى أفضل طرق تسعير المنتجات لأصحاب المتاجر الالكترونية (5 طرق)
2- معرفة حجم المنافسة في السوق
كي تحقق جميع أهدافك وتتفوق في سوق التجارة الإلكترونية، فعليك أن تعرف حجم المنافسة في السوق الذي ستدخل به، وهذه الخطوة ستجعلك تتعرف على كافة المنافسين لك في السوق وأهم الخصائص المتعلقة بهم وأيضًا نقاط القوة التي تجعلهم يتفوقون دائمًا ونقاط الضعف التي يمكن استغلالها للتفوق عليهم، وهذا ما يجعلك تدخل السوق بقوة هائلة وانت مدرك لحجم منافسيك، فكل ما عليك أن تقوم به هو:-
- تحديد حجم المتاجر المنافسة وعددها.
- معرفة مدى شعبية تلك المتاجر في السوق.
- الاطلاع على جميع مراجعات العملاء على منتجات المنافسين.
- معرفة الأسعار الذي يضعها منافسيك على منتجاتهم.
- دراسة العملاء التابعين للمنافسين جيدًا ومعرفة اهتماماتهم.
وبعد أن تقوم بتلك الخطوة تأكد أنك ستجمع الكثير من المعلومات المفيدة لتجارتك الإلكترونية، والتي ستسهل عليك الدخول للسوق بشكل صحيح.
3- حساب التكاليف جيدًا قبل البدء في التجارة الإلكترونية
كي تدخل سوق التجارة الإلكترونية بشكل صحيح، فعليك أن تحدد حجم التكاليف كاملة من البداية، وهذه الخطوة كي تعمل بشكل منظم تمامًا ومدروس، وتجني الأرباح بحسب الدراسات التي قومت بالعمل عليها من البداية، وأيضًا كي تعرف كل شيء يحتاج لرأس المال، وهذا ما يجعلك توظف أموالك بالشكل الصحيح ولا تتعرض لأي أزمة مالية فيما بعد، وتتمكن أيضًا من تطوير نشاطك في التجارة الإلكترونية لتحقيق الربح بشكل أكبر، وأيضًا تلك الخطوة ستسهل عليك وضع العروض إلى عملائك، نظرًا لأن العروض التي ستقدمها ستكون مبنية على دراسات وهذا ما يجعلك لا تخسر أموالك عند تقديم أي عرض جديد إلى الجماهير، وكي تتمكن من عمل دراسات احترافية بغرض معرفة التكاليف، فننصحك بالتوجه إلى كيفية عمل دراسة جدوى شاملة بشكل احترافي
4- تحديد فترات زمنية لتحقيق أهداف خطتك
تأكد أن النجاح لا يحدث بين يومًا وليلة، بل أنه يحتاج إلى الكثير من الجهود كي يتم تحقيقه، وبما أنك تريد المنافسة في أسواق التجارة الإلكترونية، فعليك بعد القيام بجميع الخطوات السابقة، أن تقوم بتحديد فترات زمنية لكافة الأهداف المطلوبة، وهذه الخطوة ستجعلك تعرف الوقت المناسب لكل هدف وأيضًا ستخلق لديك حافز التحدي لتحقيق أهدافك في الأوقات الذي حددتها، ولكن يفضل أن لا تحدد فترات زمنية قريبة لكل هدف، كي لا تتعرض للضغط أثناء العمل، ويفضل أيضًا أن لا تضع أوقات بعيدة كي لا تعمل ببطيء لذلك حدد الوقت المناسب لكل شيء، ويمكنك التوجه إلى أهم مهارات ادارة الوقت لرواد الأعمال (6 مهارات)
5- تحديد ميزة تنافسية لمتجرك في السوق
من المؤكد أنك لست الوحيد الذي ستقدم هذا المنتج في السوق، ولست الوحيد أيضًا الذي يبحث عن النجاح والتفوق على المنافسين في السوق، لذلك عليك أن تحدد فائدة فعليًا لوجود متجرك في السوق، فما هو الشيء الذي سيجذب الجماهير نحوك ويتركون المتاجر الإلكترونية الأخرى المنافسة لك؟
فمن المؤكد أنكم تتشابهون بنفس المنتجات وبنفس الخصائص، ولكن يمكنك أن تقدم فائدة لا تتواجد لدى منافسيك وتمثل لك نقاط قوة بالفعل في سوق التجارة الإلكترونية، فعلى سبيل المثال من الممكن أن تضع خدمات جانبية بجوار المنتجات بأسعار أقل أو بشكل مجاني، فعندما يبدأ متجر إلكتروني في الظهور حديثـًا في السوق، يقوم بعمل تخفيض بالغ للغاية على شحن المنتجات وفي بعض الأحيان يشحن المنتجات إلى العملاء بشكل مجاني ويسهل عليهم الكثير من الخدمات الأخرى، وهذه هي الفائدة التي جعلت الجماهير يتجهون نحوه ويتركون المنافسين، لذلك حاول أن تتميز بشيء لا يوجد لدى منافسيك.
كلمة أخيرة
وفي النهاية تأكد عزيزي القارئ أنك ستتمكن من الدخول إلى أسواق التجارة الإلكترونية وتحقق أهدافك كاملة باستخدام تلك الطرق التي ستضمن لك النجاح، لذلك حاول أن تتبعها جيدًا، أما إذا كنت ترغب في إنشاء متجر إلكتروني احترافي بغرض الدخول إلى عالم التجارة الإلكترونية فهنا تجدر الإشارة أنه يمكنك إنشاء متجر إلكتروني بشكل احترافي، عن طريق الاستعانة بخدمات إنشاء المتاجر الإلكترونية بموقع كاف للخدمات المصغرة، والذي سيوفر لك هذه الخدمة على يد أشخاص محترفين، وبتكلفة تنافسية.