للتسويق الالكتروني العديد من الاستراتيجيات الفعالة التي يمكنكم الاستفادة منها لتحقيق تواجد رقمي فعال على شبكة الإنترنت عند استغلالها بالشكل الأمثل، ومن أهم هذه الاستراتيجيات هي تنظيم المسابقات على منصات التواصل الاجتماعي وبشكل خاص على منصة الإنستجرام، فمنصة الإنستجرام واحدة من أهم منصات التسويق الرقمي التي يجب على كل أصحاب الأعمال الاهتمام بها لما يمكن تحقيقه من مكاسب من خلالها.
أهمية المسابقات للتسويق الالكتروني على الانستجرام
تنظيم المسابقات على الإنستجرام يعد من الطرق المختصرة التي يمكن لأصحاب الأعمال خاصةً المبتدئين الاعتماد عليها، لتحقيق انتشار واسع على هذه المنصة والوصول لأكبر عدد من العملاء خلال وقت قياسي.
فقد وجد أن الحسابات التي تنظم المسابقات بشكل مستمر تنمو وتنتشر بمعدل أسرع حتى 70% من الحسابات التي تهملها، كما أن المنشورات المخصصة للمسابقات تحقق قرابةً 64 ضعف من التعليقات وما يزيد عن 3 أضعاف من الإعجابات مقارنةً بالمنشورات العادية.
لذا فالهدايا التي يحصل عليها العملاء من المسابقات مهما بلغت قيمتها المادية، لا يمكن اعتبارها بمثابة خسائر مادية فحجم المنافع التي يمكن تحقيقها منها لا يقدر بثمن، ومن المنافع التي يمكن تحقيقها عن طريق المسابقات:
- تحقيق انتشار واسع على المنصة، فالعديد من المسابقات تجعل أحد شروطها هو مشاركة صورة أو منشور معين على حساباتهم الشخصية، بالتالي يظهر حساب علامتك التجارية أمام المزيد من الأشخاص، والكثيرين منهم لن يترددوا في متابعتك بل والبعض سيشارك في المسابقة ويجلب لك مزيد من الأشخاص.
- الحصول على مزيد من العملاء الجدد.
- كسب ثقة العملاء القدامى خاصةً عن تقديم هدايا قيّمة لهم، مما يعني زيادة قاعدة عملائك الدائمين.
- الترويج للعلامة التجارية بأقل تكلفة مادية ممكنة.
- حث المتابعين على التفاعل مع الحساب، فأغلب المسابقات تتضمن شروط مثل ترك تعليق أو إعجاب على منشور معين، وحينما يزيد تفاعل متابعيك على المنصة تظهر منشوراتك للمزيد من الأشخاص.
وقبل التطرق لكيفية تنظيم المسابقات وأنواعها المختلفة، ننصحكم بقراءة دليل المبتدئين إلى التسويق الإلكتروني عبر انستجرام.
خطوات تنظيم المسابقات على الإنستجرام
تنظيم المسابقات أمر بحاجة لتخطيط جيد حتى تتمكن من تحقيق الاستفادة القصوى منه، فقد يعتقد البعض أنه بإمكانهم إطلاق مسابقة في أي وقت وبأي شكل وتحقيق مكاسب كبرى منها.
لذا حتى تتمكن من إطلاق مسابقة مميزة وتحقيق المكاسب المنشودة من ورائها عليك اتباع الخطوات التالية:
تحديد الهدف من المسابقة
تختلف الأهداف التي يمكن تحقيقها من تنظيم المسابقات، لذا عليك تحديد الهدف أو مجموعة الأهداف التي ترغب بتحقيقها بدقة حتى تتمكن من تحديد الخطوات اللازمة للوصول إليها.
ومن الأهداف التي يمكن تحقيقها من المسابقات:
- زيادة تفاعل المتابعين من تعليقات ومشاركات وإعجابات على الحساب.
- زيادة أعداد المتابعين للحساب.
- توجيه المتابعين لمتجرك الإلكتروني أو المدونة.
- توجيه المتابعين للمشاركة في البريد الإلكتروني.
- الترويج لخدمة أو منتج جديد، أو حدث على وشك الانطلاق.
- تحقيق نسب مبيعات أعلى.
للحصول على مزيد من المتابعين ننصحكم بقراءة زيادة متابعين انستقرام مجاناً: إليك 22 نصيحة موثوقة.
تحديد الجوائز وعدد الفائزين
بعد تحديد الهدف من المسابقة تأتي الخطوة التالية وهي تحديد الجائزة وأعداد الفائزين، وفي الواقع هذه الخطوة مهمة للغاية للتسويق الالكتروني ونجاح المسابقة.
وعند اختيار الجوائز عليك الاهتمام بالعوامل التالية:
- اختيار هدايا ذات قيمة عالية.
- الاختيار من المنتجات الأكثر مبيعاً.
- تقديم هدايا مميزة بعيداً عن منتجاتك، لكن يجب أن تكون وثيقة الصلة بما تقدمه من خدمات أو منتجات.
أما بخصوص مسألة تحديد أعداد الفائزين فعليك أن تكون محدد وواضح منذ البداية حتى لا يفقد المتابعين الثقة في الاشتراك بالمسابقة، لذا عليك الأخذ بالاعتبار حجم المكاسب التي يمكن تحقيقها من المسابقة حتى تتمكن من تحديد العدد الملائم من الفائزين كي لا تتكبد خسائر مادية فادحة.
وهنا يمكنك إجراء خدعة بسيطة لتحفيز المتابعين على التفاعل مع المسابقة بشكل أكبر، بتقسيم أعداد الفائزين والإعلان عن جزء منهم في بداية المسابقة، ثم الإعلان عن مفاجأة بعد مرور عدة أيام على المسابقة وزيادة أعداد الفائزين، وبذلك ستحصل على تفاعل مضاعف.
تحديد شروط المسابقة
الخطوة التالية هي تحديد الشروط التي يتوجب على العملاء تنفيذها حتى يتمكنوا من الفوز بالجائزة، والشروط في الواقع كثيرة لكنها تتوقف على الأهداف التي ترغب بتحقيقها من المسابقة كما يلي:
- متابعة الحساب الخاص بالعلامة التجارية، ويساعدك هذا الشرط على زيادة أعداد المتابعين بشكل سريع.
- الإعجاب أو التعليق على منشور المسابقة، ويمكنك هذا الشرط من زيادة تفاعل المتابعين.
- الإشارة إلى بعض الأصدقاء في التعليقات، وبذلك يمكنك استقطاب مزيد من العملاء الجدد من خلال زيادة وعي مزيد من الجماهير بعلامتك التجارية.
- إنشاء المتسابقين محتوى يرتبط بالعلامة التجارية مثل تصوير المنتجات بشكل إبداعي ومشاركة الصورة على الحساب الشخصي له مع الإشارة لحساب العلامة التجارية في المنشور، ومن خلال هذا الشرط يمكنك تحقيق الكثير من الأهداف مثل زيادة عدد المتابعين، واستخدام محتوى المتابعين للترويج لعلامتك التجارية، واستقطاب مزيد من العملاء الجدد.
في الواقع الشروط التي يمكن تحديدها للاشتراك في المسابقات التسويقية كثيرة للغاية، كما أن بعض المسابقات يمكنك تحديد أكثر من شرط للمشاركة بها، لذا لا يجب عليك التقيد ببعض الشروط وحسب، فعليك الإبداع قليلاً لتتميز وتحفز المتابعين على التفاعل مع مسابقتك.
الترويج للمسابقة
الترويج للمسابقة من الخطوات الرئيسية لتنظيم المسابقات والتي يتوقف عليها نجاح المسابقة من عدمه، فالبعض يخطأ حينما يعلن عن المسابقة مباشرةً دون الترويج المسبق لها مما يتسبب بتفاعل أعداد قليلة فقط معها.
لذا عليك الاهتمام بمسألة الترويج للمسابقة قبل الإعلان عنها بوقت كافي، حتى تجبر المتابعين على التفاعل مع حسابك ومتابعته لحين الإعلان عنها، وفي هذا الصدد يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- كتابة منشور عن تحضير مفاجأة للعملاء وأن الإعلان عنها سيكون قريب للغاية.
- حث العملاء على التفاعل مع المنشور، من خلال سؤالهم عن توقعاتهم حول نوع المفاجأة التي يتم تحضريها لهم.
- وضع المنشور في القصة ليصل لأكبر عدد ممكن من المتابعين.
- نشر بعض الصور المبهمة، وتوضيح ارتباطها بالمفاجأة لإثارة فضول المتابعين.
- تحديد يوم محدد للإعلان عن المفاجأة، وتذكير المتابعين به بشكل يومي من خلال القصة.
الإعلان عن المسابقة
الخطوة الأخيرة تتمثل في الإعلان عن المسابقة، وحينما تعلن عن المسابقة عليك الاهتمام ببعض الأمور:
- الإعلان عن موعد بدء وانتهاء المسابقة بوضوح.
- تحديد يوم الإعلان عن أسماء الفائزين.
- توضيح الشروط الخاصة بالاشتراك بالمسابقة.
- توضيح المخالفات التي ستؤدي لاستبعاد مرتكبيها.
- الإعلان عن الجوائز التي سيحصل عليها الفائزين.
وعند الإعلان عن المسابقة عليك الانتباه لما يلي:
- الإعلان عنها في المواعيد التي ينشط بها المتابعين.
- الترويج للمسابقة على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى.
- إمكانية الاستعانة بالمؤثرين على الشبكات الاجتماعية لزيادة التفاعل معها.
في النهاية نود أن نلفت أنظاركم لإمكانية استعانتكم بخدمات المتخصصين في مجال التسويق الرقمي، ممن يمكنكم التواصل معهم عبر موقع كاف للخدمات المصغرة والمسابقات، للحصول على خدمات التسويق الإلكتروني على منصة الإنستجرام، وذلك بجودة لا مثيل لها وأسعار منافسة.
