يتساءل الكثير من رواد الأعمال عن مدى أهمية الاعتماد على خطة تسويقية احترافية وما هو العائد من تلك الخطة، وفي الواقع لن تُعد هذه الخطة أحد أهم الأمور الرئيسية التي لابُد أن تتوافر في أي عمل كي يضمن رائد الأعمال تحقيق أكبر نجاح ممكن، حيث يمكن القول بأنها ستُمكن رائد الأعمال من تحقيق جميع الأهداف التي تخص نشاط العمل، بالإضافة إلى أنها لديها القدرة على قيادة العمل بالكامل نحو نجاح يفوق الخيال والمتوقع، لذلك تمثل هذه الخطة أهمية كبرى، ولذلك من خلال مقال اليوم سنكشف لك عن أبرز الخسائر التي ستحدث لنشاط العمل الخاص بك إن لم يتم الاعتماد على خطة تسويقية، وقبل البدء ننصحك بالتوجه إلى كيفية عمل خطة تسويقية تفصيلية عن اي مجال قبل البدء بالعمل به
أهمية إعداد خطة تسويقية
في ظل تطور العصر الحالي وظهور شبكة الإنترنت اتجهت الكثير من الشركات للاعتماد على التسويق الإلكتروني وترك التسويق التقليدي، وهذا بسبب كم المميزات الهائلة التي تتوافر في هذا التسويق، وبالفعل تمكنت تلك الشركات من تحقيق نجاحات طائلة فاقت المتوقع بسبب التسويق الإلكتروني، وهذا ما جعل جميع الشركات والعلامات التجارية تعتمد على التسويق الإلكتروني لتحقيق أكبر فائدة ممكنة، ولكن لكل شركة هدف من الدخول إلى التسويق الإلكتروني حيث أن هناك شركات ترغب في زيادة المبيعات وهناك شركات ترغب في نشر الوعي وأي شيء أخر من هذا القبيل، ولكن تحقيق هذه الأهداف وهذا النجاح بالكامل يحتاج إلى خطة تسويقية مُحكمة تشمل هذه الأهداف بالكامل وطرق تنفيذها على أرض الواقع، وهذا ما جعل الخطة التسويقية تمثل أهمية كبرى وننصحك بالتوجه إلى أهمية الخطة التسويقية والمكونات التي يتم الاعتماد عليها لنجاح المشاريع (6 مكونات)
خسائر ستحدث لعملك إن لم تعتمد على خطة تسويقية
من المؤكد أن هناك الكثير من الخسائر التي ستحدث لنشاط العمل الخاص بك إن لم تعتمد على خطة تسويقية احترافية وُمحكمة، ولكننا سنعرض أبرز الخسائر الشائعة ويمكنك التوجه إلى أهمية الاستراتيجية التسويقية وأهم العناصر للعمل عليها (4 عناصر) والآن إليك أبرز الخسائر:-
1- خسارة المنافسة
من أبرز الخسائر التي ستحدث لنشاط العمل الخاص بك حينما لا تعتمد على خطة تسويقية احترافية، هي خسارة المنافسة في السوق، حيث من المؤكد أن هناك الكثير من الشركات التي تنافس مشروعك طوال الوقت، وعدم وجود هذه الخطة سيجعلك خارج المنافسة بينهم، حيث أنهم جميعاً سيقومون بإعداد خطة تسويقية مُحكمة ويبدئون بمنافسة بعضهم البعض، بهدف تحقيق أفضل نتائج إيجابية ممكنة وعمليات بيع أكثر من المطلوبة، بالإضافة إلى نشر الوعي، أما أنت فلن تتمكن من ذلك وهذا بسبب عدم وجود خطة تتيح لك أن تنافسهم وتزاحمهم في السوق وتجذب العملاء نحو التعامل مع مشروعك، أما إذا كانت لديك هذه الخطة فستتمكن من دخول المنافسة معهم وابتكار أفكار قوية والقيام بحملات تسويقية احترافية، تمنحك التفوق عليهم جميعاً وتحقيق نتائج إيجابية أكثر من المطلوبة، وكي تتمكن من التفوق في هذه المنافسة فعليك بالتوجه إلى كيف يتغلب رواد الأعمال الناجحين على المنافسين في السوق (6 خطوات)
2- عدم الحفاظ على العملاء الحاليين
من أبرز الخسائر الفادحة التي سيتعرض لها مشروعك حينما لا تعتمد على التسويق الإلكتروني ولا تقوم بإعداد خطة تسويقية، هي عدم الحفاظ على العملاء الحاليين، حيث أن هؤلاء العملاء سيجدون صعوبة في الوصول إليك والتواصل معك، والتعامل معك سيكون على أرض الواقع فقط، دون مشاهدة منتجاتك الحديثة من خلال إعلانات تسويقية أو حملات إعلانية، وهذا ما يجعلك لا تتمكن من الظهور إليهم طوال الوقت، بالإضافة إلى أن هناك شركات منافسة لك تقوم باستهداف هؤلاء العملاء من خلال الحملات الإعلانية وتقدم لهم العروض والمنتجات التي يبحثون عنها، وهذا ما يجعلهم يتركون التعامل مع نشاط العمل الخاص بك ويتجهون للتعامل مع هذه الشركات بسبب ما شاهدوه لديهم من حملات إعلانية ومنتجات، لذلك ستحتاج إلى عمل خطة تسويقية احترافية تُمكنك من إعادة استهداف جماهيرك الحاليين والبحث عنهم أيضاً، وننصحك بزيارة كيف تكتسب ولاء العملاء لتحسين مبيعاتك (5 خطوات)
3- اكتساب عدد قليل من العملاء
من المؤكد أن عدم الاعتماد على التسويق الإلكتروني وعدم إعداد خطة تسويقية احترافية سيجعلك تكتسب عدد قليل من العملاء، بل أن جميع عملائك الذي ستكتسبهم، سيتعاملون معك بشكل مباشر فقط عن طريق التعرف على نطاق مشروعك الجغرافي أو منتجاتك من خلال المقربين منهم فقط، أما إذا اعتمدت على خطة تسويقية قوية فستتمكن من اكتساب عدد كبير من العملاء، حيث سيكون أمامك فرصة هائلة لجمع أكبر عدد ممكن من العملاء بواسطة الكثير من الحملات الإعلانية والدعائية عبر مختلف منصات وسائل التواصل الاجتماعي، وهذا ما يضمن لك تحقيق أرباح أكثر مما كان مشروعك يحققها ونشر الوعي أيضاً، بالإضافة إلى زيادة المبيعات من خلال العملاء الجدد، لذلك حاول أن تبدأ بعمل هذه الخطة وننصحك بالتوجه إلى كيفية بناء علاقة قوية مع العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي (6 خطوات)
4- ضياع فرصة الدعاية المُستهدفة بسبب عدم وجود خطة تسويقية
من المميز في التسويق الإلكتروني هو أنه يتيح لك أن تستهدف الجماهير قبل أن تقوم بإطلاق الحملة التسويقية الخاصة بك وهذا الاستهداف يكون ضمن العناصر الأساسية التي تتوافر داخل أي خطة تسويقية احترافية وقوية، نظراً لأن هذا الاستهداف يضمن لرائد الأعمال تحقيق جميع أهدافة من خلال الحملة التسويقية، حيث أنه سيضمن وصول جميع منتجاته أو خدماته إلى الجماهير التي تقوم بالبحث عنها طوال الوقت، وهذا ما يضمن زيادة المبيعات بالشكل المطلوب وأيضاً شهرة الشركة واكتساب علامة تجارية كبرى، والمميز هنا هو أنه بعد استهداف هذه الجماهير وتحقيق عمليات البيع من خلال هذه الحملات الدعائية، يمكنك إعادة استهدافهم مرة أخرى ولكن بعروض أحدث وأقوى، وكي تتعرف على مواصفات هذه الحملة الناجحة فعليك بالتوجه إلى أبرز صفات الحملة التسويقية الناجحة (6 صفات)
5- منح المنافسين فرصة لسد الثغرات الموجودة لديك
حينما لا تعتمد على التسويق الإلكتروني ولا تقوم بإعداد خطة تسويقية احترافية للعمل بها والدخول بها إلى عالم التسويق الإلكتروني، فتأكد أنك هنا ستمنح فرصة لجميع منافسيك أن يسدون هذه الثغرة لديك ويستخدمونها في جذب عملائك وجذب جماهيرك، فعلى سبيل المثال إذا قام أحد العملاء بشراء منتج من خلالك وبعد فترة قصيرة وجد أن المنتج يحتوي على بعض العيوب، وبعد ذلك قام بالبحث عن الحسابات الخاصة بمشروعك للبدء بتقديم شكوى أو التواصل مع خدمة العملاء، ولكن حينما قام بذلك لم يجد لك أي تواجد عبر شبكة الإنترنت، فهنا من المؤكد أنه سيبدأ بالبحث عن المنافسين الذين لديهم حسابات على مختلف الوسائل، نظراً لأنهم لا تتواجد لديهم هذه الثغرة ولديهم خدمة عملاء وحسابات عبر كافة الوسائل، لذلك لابُد أن تبدأ بالاعتماد على التسويق الإلكتروني وتستهدف جميع عملائك.
كلمة أخيرة
وفي الختام ومع نهاية هذا المقال تأكد عزيزي القارئ أنك ستتعرض لهذه الخسائر أن لم تواكب العصر الحالي ولم تبدأ بالاعتماد على التسويق الإلكتروني وعدم إعداد خطة تسويقية للبدء به، لذلك حاول أن تبدأ بالاعتماد على هذا المجال كي تضمن تحقيق أقصى النجاحات، وإذا كنت ترغب في إعداد هذه الخطة على يد محترفين وتقوم بعمل حملات تسويقية احترافية، فهنا ننوه أنه يمكنك الاعتماد على خدمات التسويق الإلكتروني بموقع كاف للخدمات المصغرة، والذي سيقدم لك كوكبة من أفضل المسوقين داخل وطننا العربي وبتكلفة في متناول الجميع.
كما يمكنكم الاطلاع على مقطع الفيديو التالي لتعلُم إعداد خطة تسويق إلكتروني احترافية
