يبحث الكثير من أصحاب الأعمال عن أفضل الطرق الاحترافية التي تساعدهم على زيادة التفاعل على منصة فيس بوك، وهذا الأمر نظراً لأن هذا التفاعل سيمنحهم الكثير من المميزات إذا كان لديهم أنشطة تجارية، فمن الممكن أن يكون هذا التفاعل هو السبب الرئيسي في نجاح الكثير من المشروعات والأنشطة التجارية، نظراً لوجود عدد كبير للغاية من مستخدمي هذه المنصة وقد بلغ نحو 2.5 مليار مستخدم
وهذا ما دفع الكثير من الشركات والمشروعات نحو استخدام هذه المنصة كوسيلة تسويقية، حيث بلغت عدد الصفحات التابعة للشركات نحو 50 مليون صفحة وهذا بحسب الإحصائيات التي تم إجرائها من قبل منصة فيس بوك، ولذلك من خلال مقال اليوم سنطرح عليك بعض الطرق التي تسهل عليك زيادة التفاعل داخل هذه المنصة، وقبل البدء ننصحك بالتوجه إلى 5 نصائح تسويق الكتروني فعالة على فيسبوك
أهمية زيادة التفاعل عبر منصة فيس بوك
في الواقع هناك الكثير من الشركات التي تعتمد على هذه المنصة في الترويج والتسويق لمبيعاتها، ولكن من الممكن أن تبذل الشركة الكثير من الجهود وتستثمر جزءً من رأس المال داخل هذه المنصة بهدف تحقيق أفضل النتائج الإيجابية الممكنة، ولكن في الغالب من الصعب تحقيق أي هدف من الأهداف التي دفعتهم للاعتماد على هذه المنصة إذا لم يتمكنوا من جذب المستخدمين إلى محتواهم والعمل على زيادة التفاعل، نظراً لأن هذا التفاعل سيجعل المستخدمين يتابعون كافة المنشورات التي تطرحها الصفحة وأيضاً يتفاعلون معها إما بالتعليق أو بالإعجاب أو الإشارة لأصدقائهم وهذا ما يساهم في نجاح الصفحة وتداولها بين المستخدمين وشهرتها أيضاً، وكل هذا سيصب في صالح المسؤول عن الصفحة وننصحك بقراءة أهمية الاعتماد على التسويق عبر الفيس بوك (5 أسباب)
كيفية زيادة التفاعل على منصة فيس بوك
هناك الكثير من الطرق التي يمكنك الاعتماد عليها في رفع وزيادة معدلات التفاعل على منصة الفيس بوك، ولكن هناك أيضاً طرق احترافية ومختصرة يمكنك البدء بها كي تتمكن من تحقيق هذا الهدف، ويمكنك الاطلاع على نصائح لإنشاء اعلان تجاري ناجح على فيـس بـوك (8 نصائح) والآن إليك أبرز الطرق:-
1- انشر بشكل منظم
من أفضل الطرق التي ستساعدك على تحقيق هدفك في زيادة التفاعل على منصة الفيس بوك، ألا وهي النشر بشكل منظم، حيث في بعض الأحيان يرتكب الكثير من الأشخاص المسؤولين عن إدارة بعض الحسابات والصفحات على منصة فيس بوك خطأ يتسبب لهم بعدم الحصول على أي تفاعل، هو النشر بشكل عشوائي والنشر طوال الوقت دون أن يكون هناك فترة بين كل منشور والأخر، ويظن المسؤول أنه بذلك سيحصد أكبر كم ممكن من التفاعل، ولكن في الواقع لن يحدث ذلك تماماً، نظراً لأن كثرة المنشورات طوال الوقت، من الممكن أن تجعل المستخدمين لا يشاهدون المنشور الأهم ومن الممكن أيضاً أن يختفي منشور ويظهر منشور أخر للمستخدم في الصفحة الرئيسية
وكل هذا لن يجعلك تحصل على أي تفاعل، لذلك حاول بقدر الإمكان أن تحدد أوقات معينة للنشر أو أن تقوم بعمل جدولة على منشورات كي يتم نشرها في أوقات محددة من قبل أيضاً، وهذا ما يضمن لك وصول جميع منشوراتك إلى جميع المتابعين لك، ويمكنك التوجه إلى نصائح لزيادة عدد المتابعين على منصات التواصل الاجتماعي
2- استهدف الجماهير
من الطرق القوية التي ستسهل عليك مهمة زيادة التفاعل التي تبحث عنها داخل منصة فيس بوك، هي استهداف الجماهير، حيث أن تلك الطريقة ستضمن لك وصول منشوراتك إلى المستخدمين الذين يبحثون عنها، وبعد أن تصل إليهم من المؤكد أنهم سيتفاعلون معها نظراً لأنها تعتبر من الأشياء المفضلة لديهم، فعلى سبيل المثال إذا كانت حساباتك على منصة فيس بوك تهدف إلى الترويج لبيع بعض المنتجات، فتأكد أن هناك الكثير من المستخدمين يفضلون هذا النوع من المنتجات ويبحثون عنه باستمرار، وإذا تمكنت من استهدافهم بالشكل الصحيح والوصول إليهم فمن المؤكد أنك ستحقق هدف زيادة التفاعل بكل سهولة وبشكل دائم أيضاً، ويمكنك الاطلاع على أهمية زيادة متابعين فيس بوك
3- اسأل عن الآراء
واحدة من أبرز الطرق التي ستساعدك على تحقيق أكبر نسبة ممكنة من التفاعل، وإذا كنت تتابع الكثير من الحسابات التابعة للعلامات التجارية ستجد أنهم يستخدمون هذه الطريقة، هي السؤال عن الآراء، فكل ما عليك هو أن تقوم بنشر منشورات تقوم على فكرة معرفة تجربة العملاء مع التعامل مع شركتك وتجربتهم أيضاً بشأن المنتجات التي حصلوا عليها، ومن هنا ستجد أن جميع المتابعين لديك يقومون بالتعليق والتعبير عن آرائهم وعن أهم الأمور التي يرغبون بتواجدها لديك وأهم الأشياء التي يمكنك العمل على تحسينها، ومن هنا ستحصل على التفاعل بشكل يفوق المطلوب وأيضاً ستتعرف على الأمور التي تحتاج إلى تحسين، وفي كلا الحالتين ستكون أنت المستفيد، ويمكنك التوجه إلى كيفية بناء علاقة قوية مع العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي (6 خطوات)
4- استخدم مقاطع الفيديو
من الطرق القوية أيضاً التي ستتيح لك زيادة التفاعل عبر منصة فيس بوك بالشكل الذي تبحث عنه، فكل ما عليك هو أن تبدأ بنشر بعض مقاطع الفيديو التي تقدم الكثير من المعلومات إلى المتابعين لك ويمكنك أيضاً أن تقوم بتقديم العروض الخاصة بك وطرق التواصل معك من خلال هذه المقاطع، وهذا ما يجعلك تحصل على تفاعل قوي للغاية، فبحسب بعض الإحصائيات التي تم إجرائها مؤخراً أن التفاعل على الحسابات يزيد بنسبة 600% عند استخدام مقاطع الفيديو، نظراً لأن المستخدمين يفضلونها بشكل كبير للغاية، وكي تتمكن من صناعة هذه المقاطع فننصحك بالتوجه إلى كيفية تصميم فيديو احترافي (6 خطوات)
5- الرد على التعليقات
من الطرق الاحترافية التي ستضمن لك الحصول على التفاعل بشكل كبير، هي الرد على جميع التعليقات، حيث أن هذا الرد في حد ذاته يُعد تفاعل، وبعد أن تقوم بالرد على أحد التعليقات، ستجد أن منشورك يظهر للمتابعين في بداية الصفحة الرئيسية مرة أخرى وهذا ما يجعل ما لم يشاهدون المنشور يشاهدونه ويبدئون بالتعليق والتفاعل هم الآخرين، ولكن حاول أيضاً أن تكون ردودك مفيدة بالفعل للعملاء وتجيبهم على كافة الاستفسارات أيضاً، وننصحك بالتوجه إلى 8 نصائح لكسب ثقة عملاء التسوق عبر الإنترنت
6- إنشاء مجموعة
أحد أهم الطرق التي يتم الاعتماد عليها من قبل الكثير من العلامات التجارية بهدف زيادة التفاعل وأيضاً ضم أكبر عدد ممكن من المستخدمين، هي إنشاء مجموعة تحمل نفس أسم الصفحة، وبعد ذلك تقوم بدمجها في الصفحة كي تظهر لجميع المستخدمين الذين يترددون على حساباتك، ومن خلال هذه المجموعة ستحصل على الكثير من التفاعل حيث يمكنك مشاركة أبرز المنشورات بداخلها وتترك الأمر للأعضاء الذين سيتفاعلون معها أيضاً، كما يمكنك تحقيق الربح من خلال هذه المجموعة عن طريق التوجه إلى كيفية الربح من فيس بوك عبر المجموعات (4 طرق)
كلمة أخيرة
وفي النهاية تأكد عزيزي القارئ أن جميع الطرق المذكورة ستتيح لك فرصة قوية في زيادة التفاعل عبر حساباتك أو صفحاتك داخل منصة فيس بوك، لذلك حاول أن تعتمد عليها، وإذا كنت ترغب في زيادة المتابعين على حسابك والحصول على هذا التفاعل، فهنا ننوه أنه يمكنك الاعتماد على خدمات زيادة المتابعين على فيس بوك بموقع كاف للخدمات المصغرة، والذي سيتيح لك ذلك بتكلفة رائعة للغاية.
